Успешный переезд с сохранением трафика для сайта по ремонту пластиковых окон
palikprof.ru
Минимальная потеря трафика после переезда на новую CMS
Смотреть →Техническая поддержка сайтов
Профессиональное сопровождение сайтов - гарантии, масштабирование, результат.
- Разработка нового функционала - доработки любой сложности
- Круглосуточный мониторинг - оперативное устранение сбоев
- Антивирусная защита - безопасность данных 24/7
- Опытные сертифицированные специалисты
Квалификация
Глубокие знания в области IT, умение быстро реагировать на изменения, находить нестандартные решения и адаптироваться к индивидуальным потребностям каждого клиента.
Прозрачность
По графику сообщаем о выполненных работах, предоставляем подробные отчеты и аналитику. Заказчик контролирует процесс в режиме реального времени и видит результаты работы специалистов.
Скорость
Способны в считанные минуты реагировать на любые запросы или проблемы, минимизируя время простоя и предотвращая потенциальные потери.
Безопасность данных
Использование современных технологий шифрования, применение систем защиты и резервного копирования – все это помогает сохранить информацию в безопасности и защитить от вирусов.
Наши тарифы
тариф
Базовый
Для информационного блога, корпоративного или сайта услуг, интернет-магазина с ассортиментом до 100 товаров
3 ч.
5 ч.
7 ч.
14990 ₽ /месяц
Стоимость часа: 2990 руб / час
Часов в месяц: 5Что входит в тариф
Мониторинг работоспособности
Устранение ошибок и технических сбоев
Контроль оплаты хостинга и домена
Настройка резервного копирования
Диагностика и удаление вирусов
Разработка и доработка функционала
Изменение элементов дизайна
тариф
Оптимальный
Для интернет-магазинов с ассортиментом от 100 до 3000 товаров, для сайтов до 1500 страниц
8 ч.
11 ч.
15 ч.
29990 ₽ /месяц
Стоимость часа: 2690 руб / часЧасов в месяц: 11Что входит в тариф
Мониторинг работоспособностиУстранение ошибок и технических сбоев
Контроль оплаты хостинга и доменаНастройка резервного копированияДиагностика и удаление вирусовРазработка и доработка функционалаИзменение элементов дизайна
Минимальная реакция на падение сайта
тариф
Премиальный
Для интернет-магазинов с ассортиментом больше 3000 товаров, для сайтов от 1500 страниц
16 ч.
24 ч.
40 ч.
41240 ₽ /месяц
Стоимость часа: 2490 руб / часЧасов в месяц: 16Что входит в тариф
Мониторинг работоспособностиУстранение ошибок и технических сбоев
Контроль оплаты хостинга и доменаНастройка резервного копированияДиагностика и удаление вирусовРазработка и доработка функционалаИзменение элементов дизайнаМинимальная реакция на падение сайта
Минимальная реакция на обращениеМы предлагаем комплексные решения для вашего бизнеса
После создания веб-сайта необходимо обеспечить его бесперебойную работу в любое время суток, донастраивать модули и дорабатывать существующий функционал под новые реалии рынка и бизнеса.
- Умеем работать со всеми известными системами управления, включая самописные.
- Под любую задачу предлагаем несколько вариантов ее решения: быстрый и дешевый способ с минимум настроек и его полная противоположность — полная масштабируемость, для часто используемых операций.
Наши кейсы
Технические правки для сайта косметологической клиники
marinaryabus.ru
В рамках кейса по технической поддержке сайта мы расскажем о наиболее интересных доработках на сайте.
Смотреть →Обновление шаблона 1C Битрикс для сайта по производству станков с ЧПУ
skrouter.ru
Расскажем с какими проблемами столкнулись при доработке сайта, который не обновляли с 2018 года
Смотреть →Техническая поддержка и доработка сайта медицинской компании «Физомед»
fizomed.ru
Расскажем про работы связанные с техподдержкой и доработками сайта, затрагивающие контент
Смотреть →
Прайс-лист на популярные услуги
Доработка сайта на MODx
от 7 470 руб
Подробнее →
Доработка сайта на Тильде
от 7 470 руб
Подробнее →
Доработка сайта на WordPress
от 7 470 руб
Подробнее →
Ведение сайтов
от 8 720 руб
Подробнее →
Создание Яндекс.Профиля компании
от 3 740 руб
Подробнее →
Адаптивная верстка сайта
от 4 980 руб
Подробнее →
Как происходит процесс работы
1. Регистрация и доступ
Мы регистрируем вас в системе. Выдаём логин и пароль
2. Постановка задачи
Внутри системы вы ставите задачу по сайту на менеджера
3. Оценка задания
Менеджер передаёт задание программисту и тот указывает оценку на реализацию в часах
4. Согласование и выполнение
Если вы согласовываете оценку, то специалист приступает к задаче
5. Проверка качества
Проверяете качество выполненных работ
Стандарты обслуживания
Время ответа
Персональный менеджер
Личный кабинет
Хранение доступов
Отчеты
Тестовые копии
Наши клиенты
Hardkod.ru - техническая поддержка и продвижение сайтов
Email: hello@hardkod.ru
Phone: +7 (800) 350-81-86
Бирюлёвская улица, 45, к1
Москва,
Россия
115372
Отзывы
Рейтинг 5/5 На основе: 6 отзывов
Гарантия вашего успеха — отзывы наших клиентов
Андрюнин А.В.
Коммерческий директор
Благодарственное письмо
Хочу выразить искреннюю признательность команде компании HARDKOD за блестящую и слаженную работу!
На протяжении 7 лет Мы тесно сотрудничаем по технической поддержки сайта www.infinitiparts.ru и его продвижения в сети Интернет.
За это время случалось всякое, но благодаря моментальной профессиональной поддержке, любые вопросы, связанные с сайтом, решались в кратчайшие сроки. Живем и работаем с пониманием, что сайт и все, что связано с его работой, надежно прикрыто партнерами из HARDKOD.
На протяжении 7 лет Мы тесно сотрудничаем по технической поддержки сайта www.infinitiparts.ru и его продвижения в сети Интернет.
За это время случалось всякое, но благодаря моментальной профессиональной поддержке, любые вопросы, связанные с сайтом, решались в кратчайшие сроки. Живем и работаем с пониманием, что сайт и все, что связано с его работой, надежно прикрыто партнерами из HARDKOD.
Саламандык В.Д.
Руководитель
Благодарственное письмо
Компания ООО «РостАгроКомплекс» в лице директора Саламандык В.Д. выражает благодарность команде компании Хардкод за профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход к решению поставленных задач. За время нашего сотрудничества компания «Хардкод» проявила себя как надежный партнер, своевременно и качественно выполняющий свои обязательства.
Хотелось бы отметить компетентность и оперативность сотрудников компании, а также внимательность к различного рода запросам самого разного уровня сложности.
Надеемся на дальнейшую плодотворную работу!
Хотелось бы отметить компетентность и оперативность сотрудников компании, а также внимательность к различного рода запросам самого разного уровня сложности.
Надеемся на дальнейшую плодотворную работу!
Боровик Д.Ф.
Руководитель
Благодарственное письмо
Выражаю благодарность команде компании HARDKOD за профессионализм и ответственный подход к решению поставленных задач.
Специалисты «HARDKOD» решают поставленные задачи, оперативно отвечая на все запросы. Квалификация специалистов позволяет успешно осуществлять нововведения в сфере ІТ.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендуем компанию HARDKOD как ответственно и надежного IT партнера.
Специалисты «HARDKOD» решают поставленные задачи, оперативно отвечая на все запросы. Квалификация специалистов позволяет успешно осуществлять нововведения в сфере ІТ.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендуем компанию HARDKOD как ответственно и надежного IT партнера.
Селимов Т. Р.
Генеральный директор
Благодарственное письмо
От лица компании ООО «ИНВЕСТСТРОЙ» хочу поблагодарить наших партнеров - компанию HARDKOD за профессиональное выполнение задач по комплексной технической поддержки сайта нашей компании.
Сотрудники команды HARDKOD быстро анализируют задачи, ставят четкие сроки и всегда их выполняют. Рекомендуем компанию HARDKOD как надежного и ответственного партнера.
Рассчитываем на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Сотрудники команды HARDKOD быстро анализируют задачи, ставят четкие сроки и всегда их выполняют. Рекомендуем компанию HARDKOD как надежного и ответственного партнера.
Рассчитываем на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Тюрина А.В.
Генеральный директор
Благодарственное письмо
Выражаю благодарность команде компании HARDKOD за высокий профессионализм и ответственный подход к решению поставленных задач.
Хотелось бы отметить, что за время сотрудничества команда HARDKOD показала себя надежным партнером. При оказании IT-услуг сотрудники HARDKOD проявляют инициативу, заинтересованность, а также понимание целей и задач. Недочеты, в случае их возникновения, устраняются оперативно.
Ведем дальнейшее сотрудничество и рекомендуем компанию HARDKOD как ответственного и надежного IT партнера.
Хотелось бы отметить, что за время сотрудничества команда HARDKOD показала себя надежным партнером. При оказании IT-услуг сотрудники HARDKOD проявляют инициативу, заинтересованность, а также понимание целей и задач. Недочеты, в случае их возникновения, устраняются оперативно.
Ведем дальнейшее сотрудничество и рекомендуем компанию HARDKOD как ответственного и надежного IT партнера.
Павел Бирюков
Генеральный директор
Благодарственное письмо
От лица ООО «ПАЛИКПРОФ» благодарю компанию Hardkod.
В ходе сотрудничества компания Hardkod проявила себя надежным партнером в решении задач по технической поддержке и продвижению сайта нашей компании.
Хотим отметить профессиональный подход к решению поставленных задач, компетентность всей команды и выполнение взятых на себя обязательств.
Надеемся на такое же продуктивное сотрудничество и в будущем.
В ходе сотрудничества компания Hardkod проявила себя надежным партнером в решении задач по технической поддержке и продвижению сайта нашей компании.
Хотим отметить профессиональный подход к решению поставленных задач, компетентность всей команды и выполнение взятых на себя обязательств.
Надеемся на такое же продуктивное сотрудничество и в будущем.
Наша команда
Экспертность, индивидуальный подход и круглосуточная поддержка — то, что Вы получите, работая с нашей командой.
Руководитель компании
Максим
Менеджер технической поддержки
Вероника
Менеджер проектов
Евгений
Программист
Ярослав
Team lead SEO
Рустам
Программист
Юрий
Часто задаваемые вопросы
Что такое техническая поддержка сайта и для чего она нужна?
Техническая поддержка сайта — это работа команды программистов, направленные на то, чтобы ваш сайт работал стабильно и без сбоев. Специалисты исправляют ошибки, обновляют систему и вносят правки по вашему запросу.
С какими системами управления сайтов (CMS) вы работаете?
Со всеми известными системами управления: 1C-Битрикс, Wordpress, Drupal, Joomla, NetCat, ModX, Magento (весь список). А также с самописными админками.
Какие задачи Вы сможете решить в рамках работ службы технической поддержки?
Поможем в решении задач любой сложности. Для того чтобы узнать сколько стоят работы и оценки сроков пришлите описание задачи в свободной форме или расскажите о нем по телефону 8 (800) 350-81-86.
Как долго вы реагируете на задачу?
Для клиентов на абонентском обслуживании, в зависимости от тарифа, время реакции от 1 часа. Ко всем срочным задачам мы приступаем незамедлительно.
Какова квалификация ваших программистов?
Не менее 5 лет опыта в ИТ. Каждый непрерывно совершенствует свои профессиональные компетенции, активно участвуя в профильных семинарах и обучаясь на специализированных курсах.
Вы работаете по договору?
Мы работаем исключительно по договору и оперативно предоставляем бухгалтерскую отчетность. Заказчик может выступать как физическое, так и юридическое лицо.
Есть ли менеджер проекта?
За каждым проектом закрепляется персональный менеджер, обеспечивающий контроль качества задач и консультацию по выбору наилучшего решения.
Я с вами не работал, не могу так просто передать доступы
Для оценки и решения задач подойдет и копия проекта (база данных, файлы). Не имея доступа к вашему серверу, мы сделаем все правки на нашей тестовой копии. Дополнительно, мы можем заключить соглашение о неразглашении конфиденциальной информации (NDA).
Могу ли я получить консультацию по телефону?
Да, конечно. По сложным вопросам, требующих предварительного изучения, вам достаточно любым удобным способом задать его персональному менеджеру, после чего он предоставит развернутый ответ.
Что вы предпримите, если сайт внезапно перестанет работать?
В рамках абонентского обслуживания проводится круглосуточный мониторинг ваших сайтов. В случае обнаружения проблем, мы незамедлительно приступаем к их устранению с последующим отчетом о проделанной работе.
Какую ответственность вы несете, если сайт после ваших правок перестал работать?
Чтобы исключить данную ситуацию, мы для каждого клиента технической поддержки создаем полную копию сайта. Никакого ущерба для работы основной версии сайта. Все правки выполняются на копии. После полной проверки и вашего подтверждения изменения переносятся.
Можно ли обратиться разово?
Конечно. Вы ставите задачу, мы её оцениваем и после согласования стоимости выполняем.
Почему полезно развивать свой сайт, а не отдавать продажи маркетплейсу
Сегодня маркетплейсы воспринимаются многими предпринимателями как наиболее простой и быстрый способ запустить продажи в интернете. Популярные торговые платформы вроде...
Регистрация в Роскомнадзоре: изменения с 30 мая 2025 года
С 30 мая 2025 года вступают в силу важные изменения законодательства, которые напрямую коснутся всех владельцев сайтов и интернет-магазинов, а также компаний и предпринимателей, работающих с персональными данными.
Администрирование сайта: зачем это нужно и что включает в себя
В этом году февраль в нашей компании начался крайне необычно. Всегда приходим на работу чуть раньше, а иногда и сильно - чтобы задать темп на...
Уязвимость в 1С-Битрикс, Аспро (Aspro) — Февраль 2025
В этом году февраль в нашей компании начался крайне необычно. Всегда приходим на работу чуть раньше, а иногда и сильно - чтобы задать темп на...
Как составить ТЗ: что такое техническое задание, основные требования и ошибки
Техническое задание (ТЗ) для разработчиков — это документ, в котором подробно изложены требования к программному продукту, сайту...
Как перенести видео с Youtube на Rutube: пошаговая инструкция и ответы на популярные вопросы
15 августа Rutube предоставил возможность пользователям переносить в автоматическом режиме видео со своего канала на видеохостинге...
Что такое техническая поддержка сайта
Систематические сбои в работе сайтов или веб-сервисов можно объяснить отсутствием техподдержки. Так как бесперебойную работу веб-...
Что такое редиректы: виды, для чего нужны и как их настроить
Что такое редиректы? И как различные типы редиректов влияют на SEO? В этой статье мы рассмотрим эти вопросы, не вдаваясь в технические...
Как защитить и очистить сайт от вирусов
Вирус — это вредоносный код, который используется злоумышленниками для нанесения ущерба как пользователям, так и владельцам сайтов...
Про обновления алгоритмов Google август-октябрь 2023 простым языком
Обновление является глобальным и затрагивает сайты всех тематик. Заявлено, что оно направлено на общее улучшение качества поиска: что...
Расскажите о своей задаче
Мы свяжемся, обсудим детали, предложим оптимальный подход и составим понятный план действий. Связаться с нами можно по телефону 8 (800) 350-81-86, также вы можете написать в Telegram или WhatsApp.
Написать в Telegram
Написать в WhatsApp
Звонок 8 800 350 81 86