• Главная /
  • Блог /
  • Почему полезно развивать свой сайт, а не отдавать продажи маркетплейсу

Почему полезно развивать свой сайт, а не отдавать продажи маркетплейсу

Сегодня маркетплейсы воспринимаются многими предпринимателями как наиболее простой и быстрый способ запустить продажи в интернете. Популярные торговые платформы вроде Wildberries, Ozon или Яндекс.Маркет предлагают готовые решения: от витрины и логистики до привлечения массового трафика. На первый взгляд, такой подход действительно кажется выгодным и логичным, особенно для тех, кто делает первые шаги в онлайн-торговле. Однако за внешней простотой часто скрываются ограничения и риски, которые в долгосрочной перспективе способны существенно повлиять на успех бизнеса.

Развивая исключительно канал продаж через маркетплейсы, предприниматель оказывается в ситуации, когда значительная часть контроля над собственными доходами, репутацией и клиентской базой находится в руках сторонней площадки. Именно поэтому все больше опытных владельцев онлайн-бизнеса параллельно или даже в приоритетном порядке начинают активно развивать собственные интернет-магазины. Такой подход позволяет им не только минимизировать риски и зависимость от чужих правил, но и постепенно наращивать собственную аудиторию, укреплять бренд и увеличивать маржинальность продаж, не отдавая комиссию посредникам за каждую проданную единицу товара.

Интернет-магазин и маркетплейс: в чем разница?

Свой сайт и маркетплейс отличаются прежде всего степенью контроля над бизнес-процессами и характером взаимодействия с покупателями. В случае с собственным интернет-магазином вы самостоятельно управляете всеми аспектами продаж: от дизайна и структуры сайта до логистики и клиентского сервиса. Каждый этап находится под вашим полным контролем — вы выбираете, как представить товар, какую стратегию ценообразования использовать, какие акции запустить, а также как коммуницировать с аудиторией. Это требует более глубокого погружения и ответственности, но взамен предоставляет возможность гибко настраивать бизнес-процессы, исходя из собственных целей и задач.

На маркетплейсах же, напротив, предприниматель оказывается в роли арендатора на чужой территории. Несмотря на простоту и скорость запуска, именно платформа устанавливает правила игры, которым продавцы обязаны строго следовать. Маркетплейс определяет условия доставки, требования к упаковке и описаниям товаров, политику возвратов, размер комиссионных сборов и даже влияет на видимость товара для покупателей через собственные алгоритмы. В результате, продавцы вынуждены постоянно адаптироваться к меняющимся условиям площадок, а ошибки или даже небольшие недочеты могут привести к снижению рейтинга и уменьшению продаж. Таким образом, ключевое отличие собственного интернет-магазина от маркетплейса — это выбор между полной свободой действий и необходимостью подстраиваться под правила сторонних платформ.

Плюсы и минусы интернет-магазинов

Создание собственного интернет-магазина — это стратегический шаг, который открывает перед предпринимателем множество возможностей. Но, как и у любого инструмента, у этой модели есть как преимущества, так и сложности, которые нужно учитывать перед запуском.

Плюсы интернет-магазина:

  • Гибкость и свобода действий. Вы сами управляете всеми бизнес-процессами — от внешнего вида сайта до стратегии продаж и способов взаимодействия с клиентами.
  • Отсутствие постоянных комиссий. Вы не платите процент за каждую продажу, как это происходит на маркетплейсах. Это позволяет сохранить маржинальность и вкладывать больше в развитие.
  • Формирование бренда и лояльности. Ваш сайт — это лицо компании, и клиенты запоминают вас, а не платформу. Это даёт возможность строить долгосрочные отношения и повышать доверие.
  • Контроль над клиентской базой. Вы можете собирать данные о покупателях, анализировать их поведение, возвращать ушедших клиентов и настраивать персональные предложения.
  • Возможность масштабирования. Ассортимент, партнёрства, новые каналы продаж — всё в ваших руках, без ограничений со стороны площадки.

Минусы интернет-магазина:

  • Необходимость инвестиций. На старте потребуется вложиться в разработку сайта, SEO-продвижение, рекламу и настройку аналитики.
  • Самостоятельная логистика. Придётся продумать доставку, возвраты и возможное хранение товара. Без логистических партнёров это сложно.
  • Ответственность перед контролирующими органами. ФНС, Роспотребнадзор и Роскомнадзор (РКН): в отличие от маркетплейсов, где часть юридических задач решается площадкой, в собственном магазине именно вы обязаны соблюдать 54-ФЗ, 152-ФЗ, правила обработки персональных данных и все требования к онлайн-кассам.
  • Продвижение с нуля. Без маркетплейсного трафика нужно будет самостоятельно строить видимость в поиске, запускать рекламу и бороться за доверие аудитории.

Несмотря на все эти нюансы, интернет-магазин — это ваш актив. Он требует усилий, но приносит контроль, независимость и возможность построить устойчивую бизнес-модель.

Минусы работы с маркетплейсами

Несмотря на то, что маркетплейсы позволяют быстро запустить продажи и дают доступ к массовому трафику, у такого формата ведения бизнеса есть существенные недостатки. Рассмотрим основные минусы продаж на маркетплейсах более подробно:

  • Высокие комиссии и дополнительные расходы
    За возможность пользоваться готовой платформой продавцы вынуждены платить комиссии, которые могут варьироваться от 2 до 20% и даже больше, в зависимости от категории товара и условий площадки. Кроме того, маркетплейсы регулярно взимают плату за хранение товаров на складе, особенно если продажи идут недостаточно активно. В итоге, предприниматель теряет значительную часть прибыли.
  • Зависимость от политики и алгоритмов маркетплейсов
    Один из главных минусов работы на маркетплейсах — это жесткие правила платформы, которые продавцы обязаны соблюдать. Малейшее нарушение условий ведет к санкциям: снижению рейтинга, ограничению показов товара или даже полной блокировке магазина. Алгоритмы площадок регулярно меняются, и продавцу приходится постоянно адаптироваться к новым условиям.
  • Отсутствие прямого контакта с клиентом
    Маркетплейс полностью контролирует взаимодействие с покупателями, что делает продавцов обезличенными и не позволяет сформировать лояльную аудиторию. Клиенты запоминают сам маркетплейс, а не бренд, поэтому сложно рассчитывать на повторные покупки и долгосрочные отношения с покупателями.
  • Высокая конкуренция и риск демпинга
    Одним из ключевых минусов торговли на маркетплейсах является жесткая ценовая конкуренция. Продавцы часто вынуждены снижать цену до минимально возможного уровня, чтобы привлечь покупателей. В результате маржинальность сильно падает, а иногда и вовсе делает бизнес нерентабельным.
  • Ограниченные возможности для продвижения
    Маркетплейсы ограничивают продавцов в инструментах продвижения. Если вы хотите, чтобы ваши товары регулярно попадали в топ выдачи и были видны покупателям, придется платить за внутреннюю рекламу на площадке, что еще больше увеличивает затраты и снижает прибыльность.

Эти недостатки необходимо тщательно учитывать, принимая решение о том, что развивать в долгосрочной перспективе: свой сайт или маркетплейс.

Что выгоднее: интернет-магазин или маркетплейс?

На старте путь через маркетплейс действительно выглядит проще. Минимум технических задач, доступ к широкой аудитории, готовые инструменты для загрузки товаров и обработки заказов. Но в долгосрочной перспективе такая модель может оказаться невыгодной: постоянные комиссии, зависимость от алгоритмов, отсутствие контроля над продвижением и невозможность выстраивать отношения с клиентами.

Развивая свой сайт, предприниматель закладывает фундамент устойчивого бизнеса. Вложенные усилия со временем начинают приносить стабильный результат: наработанная база клиентов, узнаваемый бренд, самостоятельное формирование ценовой политики. В отличие от аренды места на чужой площадке, собственный сайт — это актив, который работает на вас и не теряет ценности со временем.

Да, на старте онлайн-магазин требует большего внимания: нужно подумать о хостинге, домене, наполнении, рекламе. Но эти затраты — это инвестиции, а не издержки. Тогда как работа через маркетплейсы — это бесконечные расходы и отсутствие гарантий стабильности.

Когда речь идет о развитии и масштабировании, отличие маркетплейса от интернет-магазина становится особенно заметным. Свой сайт позволяет тестировать разные маркетинговые стратегии, запускать уникальные предложения, адаптироваться под нужды клиентов. Маркетплейсы же ограничивают возможности и диктуют условия, оставляя продавца на вторых ролях.

Как развивать и продвигать свой интернет-магазин

Создать интернет-магазин — лишь первый шаг. Чтобы он начал приносить реальную прибыль, важно грамотно выстроить систему: от технической базы до привлечения трафика и удержания клиентов. Именно здесь большинство предпринимателей сталкиваются с тем, что без профессиональной поддержки трудно добиться стабильного результата.

Вот что стоит учесть при запуске и развитии онлайн-магазина:

  • Техническая поддержка и стабильность сайта
    Работа сайта без сбоев, высокая скорость загрузки, мобильная адаптация, безопасные платежи — всё это критически важно. Любая ошибка в момент покупки может стоить вам клиента. Поэтому техническую поддержку лучше доверить команде, которая специализируется на этом — например, Hardkod. Мы не просто следим за «здоровьем» сайта, но и оперативно решаем любые проблемы, чтобы ваш бизнес не терял продажи.
  • SEO-продвижение и видимость в поиске
    Поисковое продвижение — основа стабильного трафика. В отличие от рекламы, SEO работает в долгую: хорошо оптимизированный сайт приносит клиентов без постоянных вложений в клики. Мы поможем настроить структуру, оптимизировать тексты, улучшить юзабилити — всё, что нужно, чтобы вас находили именно те, кто уже хочет купить.
  • Аналитика и персонализация
    Свой сайт позволяет собирать детальную информацию о клиентах, поведении пользователей, источниках трафика. Эти данные помогают корректировать стратегию, усиливать эффективные инструменты и повышать конверсию. Работа с аналитикой и настройка воронок — то, что делает продажи устойчивыми.
  • Комплексный подход
    Наша команда не просто чинит сайты — мы развиваем их как полноценные торговые площадки. Мы понимаем, что интернет-магазин — это не «витрина», а живая система, которую нужно поддерживать, продвигать и улучшать. Поэтому мы предлагаем комплексные услуги: от техподдержки до продвижения и консалтинга.

Выбирая между маркетплейсом и собственным сайтом, важно понимать: только второй вариант даёт вам полный контроль и возможность выстроить бизнес по своим правилам. А с профессиональной командой — ещё и уверенность, что сайт будет работать, развиваться и приносить прибыль.

Что выбрать в итоге?

Сделать ставку только на маркетплейсы — значит зависеть от чужих условий и алгоритмов. Если вы хотите долгосрочного развития, укрепления бренда и роста прибыли, развивать свой сайт — не просто полезно, а необходимо. Это ваш актив, ваши правила и ваши клиенты.

Нужна техподдержка сайта?

Команда Hardkod возьмёт на себя все технические задачи: от регулярных обновлений до защиты от сбоев и взломов. Мы обеспечим стабильную работу интернет-магазина, улучшим его производительность, устраним ошибки и настроим всё необходимое для комфортного роста вашего бизнеса. Вы развиваете продажи — мы отвечаем за техническую надёжность. Звоните 8 (800) 350-81-86 или оставляйте заявку на сайте.

Читайте также
Устранение ошибок wordpress

Всеми любимый бесплатный wordpress, как и любая другая система, к сожалению, не лишен недостатков. Наша команда ежедневно сталкивается...

Мы используем файлы cookie для улучшения работы нашего сайта и предоставлении вам наиболее полезного контента.