Устранение ошибок Bitrix

• Bitrix долго грузится каталог
• Bitrix ошибка отсутствуют цены
• Ошибка в типе содержимого bitrix
• 500 ошибка bitrix
• Не работает сео битрикс

Не бывает идеальных систем. Так и 1С-Битрикс, при всех своих достоинствах, имеет в несколько детских болезней, которые мы и рассмотрим. А чтобы быть максимально объективными важно помнить, что большинство этих ошибок – результат низкого качества сборки проекта и отсутствия профессиональной технической поддержки, что снижает срок службы любого проекта, вне зависимости от используемой системы.

Перед началом работ, как всегда, рекомендуется сделать полное резервное копирование базы данных и файлов проекта. А также включить журнал ошибок веб-сервера error.log. Сделать это можно как самостоятельно в настройках панели управления хостингом, так и обратившись за помощью в техническую поддержку хостера.

Bitrix долго грузится каталог

Система очень требовательна к ресурсам, но поверьте может обеспечить загрузку страниц каталога в пределах 0.2 секунды. Для этого есть система кеширования, технология композитный сайт, фасетный индекс для «умного» фильтра. Поэтому если вы столкнулись с проблемой долгой загрузки каталога, то стоит провести диагностику:

• Кеширование
  Убедитесь, что все используемые на странице каталога компоненты используют кеширование.
• Компоненты
  Какой бы мощный сервер вы не купили, если на странице несколько десятков комплексных компонентов 1С-Битрикс, то как минимум в момент разогрева кеша скорость загрузки страницы у вас будет несколько секунд. Постарайтесь снизить количество используемых компонентов.
• Композитный сайт
  Обязателен к включению в интернет-магазинах.
• Мониторинг производительности. Вообще этот пункт должен быть первым, но он требует технических навыков. Встроенный инструмент анализа производительности Битрикса — полезная штука. Для быстрого анализа сразу ищем – медленные SQL-запросы, так как база данных всегда самое слабое звено.
• PHP
  На сервере должна использоваться версия PHP не ниже 7.1. Если такой возможности нет, то хотя бы для 5.6 должны стоят акселераторы на выбор: XCache, eAccelerator, APC.
• Nginx
  В качестве веб-сервера рекомендуем использовать более производительный сервер Nginx отечественной разработки.

Bitrix ошибка отсутствуют цены

Самая простая и распространная ошибка, которую ошибкой даже тяжело назвать. В Битриксе есть несколько типов цен (Магазин > Настройки > Цены > Типы цен). Удаляете ненужные, в настройках компонента каталога/новинок и других связанных с магазином выставляете нужный тип цены.

Ошибка в типе содержимого bitrix

Ошибка не появляется на ровном месте, значит недавно были правки или вообще переезд на другой сервер. В каком-то из файлов, в результате ошибки php или кодировки файла при сохранении, идет вывод содержимого страницы (текст ошибки это тоже текст) до служебных http-заголовков. Рекомендуем в первую очередь посмотреть недавно отредактированные файлы на предмет кодировки UTF-8 с BOM и сделать UTF-8 без BOM.

Например, так:

grep -rl $'\xEF\xBB\xBF' .

500 ошибка bitrix

Ошибка 500 Internal Server Error или «Белый экран смерти» требует дополнительной диагностики. Для этого и нужен error.log веб-сервера, а также режим отладки самого Битрикс. Чаще всего это синтаксические ошибки в php-файлах или .htaccess, которые легко можно найти по последним записям логов или дате последнего редактирования файлов на сервере.

Не работает сео битрикс

Переключите шаблон компонента на стандартный, чтобы исключить вероятность ошибки в кастомизированном под ваш сайт шаблоне компонента. Проверьте корректность настроек вывода компонента. Для работы с SEO комплексные компоненты, на примере компонента новостей имеют отдельные настройки: SET_META_KEYWORDS, SET_META_DESCRIPTION.

Возможно вам будет интересно

• Поддержка сайта на 1С-Битрикс
• Перенос сайта на 1С-Битрикс
• Модули для 1С-Битрикс

Экономьте свое время — делегируйте работу с Битрикс нам

Сложно? Только не для нас!

Мы оказываем техническую поддержку сайтов на Битрикс с 2010 года. Яндекс официально рекомендует наш модуль для работы с собственным сервисом турбо-страниц.