
Накопилась подборка советов по оформлению задач для техподдержки, спешу поделиться. Все рекомендации написаны исключительно слезами...

Не работает админка joomlaОшибка 500 joomla 3Ошибка 1054 joomla 3Joomla занимает особое положение на рынке бесплатных систем управления и достойна если не целого раздела, то минимум отдельной статьи. Но наша команда специализируется на технической поддержке и вопросы выбора системы для нас вторичны, несмотря на значительную экспертизу в этой области.Рассмотрим самые популярные ошибки Joomla, которые могут осложнить работу с сайтом. Для работы вам понадобится: текстовый редактор (notepad++, sublime text, notepad) и любой FTP-клиент (FileZilla, WinSCP, FireFTP).
Во избежании недоразумений, перед внесением любых изменений в конфигурацию веб-сервера или код вашего сайта убедитесь, что у вас есть полноценная резервная копия для «отката» изменений к рабочему состоянию.Перед началом диагностики хорошо бы убедиться, что у вас достаточно места на диске, включен журнал ошибок и достаточно прав на файлы, папки Joomla и временную директорию.Установка корректных прав на папки и файлы
find . -type d -exec chmod 755 {} \;
find . -type f -exec chmod 644 {} \;
Проверка наличия свободного места на дискеПроще всего это сделать через панель управления хостингом, в разделе информация о сервере/площадке. Но в случае, если у вас свой сервер, достаточно выполнить простую команду.# Текущая директория сайта pwd # Статистика использования места на диске df -h
По отчету программы видно, что на диске используется лишь 18% доступного места.Журнал ошибокНа виртуальном хостинге журнал ошибок включается в панели управления хостингом, но быстрее всего это сделать обратившись в техническую поддержку, создав тикет.Для тех кто самостоятельно администрирует веб-сервер ниже примеры конфигураций для самых популярных программ: apache, nginx# Nginx
server {
error_log logs/error.log error;
# Apache
ErrorLog /var/log/httpd/error_log
<?php
class JConfig {
public $debug = '0';
ALTER TABLE ПРЕФИКС__menu_types ADD client_id INT;Выполнить запрос можно с помощью phpMyAdmin, который установлен на 99% виртуального хостинга или нашим любимым adminer.php загрузив в корень рабочей директории. После изменения структуры базы данных необходимо выполнить процедуру Fix database:
Оставить заявку

Накопилась подборка советов по оформлению задач для техподдержки, спешу поделиться. Все рекомендации написаны исключительно слезами...

Всеми любимый бесплатный wordpress, как и любая другая система, к сожалению, не лишен недостатков. Наша команда ежедневно сталкивается...

15 августа Rutube предоставил возможность пользователям переносить в автоматическом режиме видео со своего канала на видеохостинге...
Мы используем файлы cookie для улучшения работы нашего сайта и предоставлении вам наиболее полезного контента.
Связаться с нами
Как вам удобнее связаться с нами?
Получим ваш запрос и быстро подключимся к решению проблемы
Спасибо за заявку!
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Успешно!
Чек-лист отправлен на указанный Email-адрес