• Главная /
  • Техническая поддержка сайтов в Новосибирске

Техническая поддержка сайтов в Новосибирске


Берем на себя технические задачи, контроль безопасности и регулярные обновления, чтобы вы могли сосредоточиться на росте компании.

  • Работы выполняют специалисты с опытом обслуживания корпоративных сайтов, интернет-магазинов и сложных веб-проектов
  • Защищаем сайт от вирусов, спама и взломов, регулярно выполняем резервное копирование и обновляем систему защиты
  • Реализуем улучшения, внедряем новые модули и интеграции, адаптируем сайт под меняющиеся задачи бизнеса
  • Обновляем тексты, изображения, товары и разделы, чтобы ваш сайт всегда оставался актуальным и полезным
Заказать услугуУзнать цену
Техническая поддержка сайтаэто постоянная работа по его обслуживанию, обновлению и развитию. Без неё любой ресурс со временем теряет скорость, безопасность и эффективность. Мы обеспечиваем стабильность сайта, следим за его работой и предотвращаем возможные сбои.

Для компаний в Новосибирске услуга техподдержки особенно актуальна, когда сайт приносит заказы или продажи. Вы можете заказать сопровождение у нашей команды и быть уверены, что все технические задачи решаются вовремя. Стоимость рассчитывается индивидуально — исходя из особенностей вашего проекта и выбранного формата обслуживания.

Что входит в техническую поддержку сайта

Мониторинг и диагностика

Мониторинг и диагностика

Постоянно проверяем работу сайта и сервера, контролируем скорость и доступность страниц
Исправление ошибок

Исправление ошибок

Быстро устраняем неполадки, некорректное отображение страниц и проблемы с формами обратной связи
Обновление CMS и плагинов

Обновление CMS и плагинов

Следим за актуальностью системы управления сайтом, модулей и библиотек, чтобы избежать уязвимостей
Разработка улучшений

Разработка улучшений

Добавляем новые функции и разделы, создаём калькуляторы, фильтры, личные кабинеты и другие инструменты для удобства пользователей
Оптимизация скорости

Оптимизация скорости

Настраиваем кеширование, сжатие файлов и базу данных, чтобы ускорить загрузку страниц и снизить нагрузку на сервер
Резервное копирование и защита

Резервное копирование и защита

Настраиваем автоматические бэкапы, защиту от вирусов и контроль доступа к админ-панели




Стоимость поддержки сайта в Новосибирске

тариф
Базовый
Для информационного блога, корпоративного или сайта услуг, интернет-магазина с ассортиментом до 100 товаров
3 ч. 5 ч. 7 ч.
9990 ₽ /месяц
Стоимость часа: 3390 руб / час
Часов в месяц: 3
Что входит в тариф
Мониторинг работоспособности
Устранение ошибок и технических сбоев

Контроль оплаты хостинга и домена
Настройка резервного копирования
Диагностика и удаление вирусов
Разработка и доработка функционала
Изменение элементов дизайна
Подробнее
Заказать
тариф
Оптимальный
Для интернет-магазинов с ассортиментом от 100 до 3000 товаров, для сайтов до 1500 страниц
8 ч. 11 ч. 15 ч.
23920 ₽ /месяц
Стоимость часа: 2690 руб / час
Часов в месяц: 8
Что входит в тариф
Мониторинг работоспособности
Устранение ошибок и технических сбоев

Контроль оплаты хостинга и домена
Настройка резервного копирования
Диагностика и удаление вирусов
Разработка и доработка функционала
Изменение элементов дизайна
Минимальная реакция на падение сайта
Подробнее
Заказать
тариф
Премиальный
Для интернет-магазинов с ассортиментом больше 3000 товаров, для сайтов от 1500 страниц
16 ч. 24 ч. 40 ч.
47840 ₽ /месяц
Стоимость часа: 2490 руб / час
Часов в месяц: 16
Что входит в тариф
Мониторинг работоспособности
Устранение ошибок и технических сбоев

Контроль оплаты хостинга и домена
Настройка резервного копирования
Диагностика и удаление вирусов
Разработка и доработка функционала
Изменение элементов дизайна
Минимальная реакция на падение сайта
Минимальная реакция на обращение
Подробнее
Заказать




Поддержка любых систем управления
WordPress_logo
bitrix
Joomla
OpenCart_logo
MODX_Logo
Drupal
Весь список


Стандарты обслуживания

Время ответа
от 1 до 4-х часов по плановым работам. При критической ситуации — 15 минут
Персональный менеджер
Всегда готов ответить по вопросам техподдержки и работы сайта. Контролирует баланс вашего проекта, следит за качеством реализации технических задач
Личный кабинет
Вы можете видеть как работают программисты, менеджеры, дизайнеры. Задать вопрос лично. Сохраняется история всех задач
Хранение доступов
Все пароли мы храним в зашифрованном виде и передаем их только тем сотрудникам, которые работают над сайтом
Отчеты
В конце каждого месяца вы получаете документ со списком выполненных работ и затраченному на них времени
Тестовые копии
Во избежание нарушения работы сайта все правки делаем сперва на тестовой версии, и переносим на рабочую только после тщательной проверки и тестирования


Как происходит процесс работы

1. Регистрация и доступ Мы регистрируем вас в системе. Выдаём логин и пароль
2. Постановка задачи Внутри системы вы ставите задачу по сайту на менеджера
3. Оценка задания Менеджер передаёт задание программисту и тот указывает оценку на реализацию в часах
4. Согласование и выполнение Если вы согласовываете оценку, то специалист приступает к задаче
5. Проверка качества Проверяете качество выполненных работ


Заявка на техподдержку сайта

Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами.

    Даю согласие на обработку своих персональных данных

    Наши клиенты
    Все клиенты

    Отзывы

    Гарантия вашего успеха — отзывы наших клиентов
    Андрюнин А.В.

    Коммерческий директор

    Благодарственное письмо
    Компания «Инфинити Партс»
    Хочу выразить искреннюю признательность команде HARDKOD за блестящую и слаженную работу!

    На протяжении 7 лет Мы тесно сотрудничаем по технической поддержки www.infinitiparts.ru и его продвижения в сети Интернет.

    За это время случалось всякое, но благодаря моментальной профессиональной поддержке, любые вопросы, связанные с проектом, решались в кратчайшие сроки. Живем и работаем с пониманием, что веб-ресурс и все, что связано с его работой, надежно прикрыто партнерами из HARDKOD.
    Саламандык В.Д.

    Руководитель

    Благодарственное письмо
    Компания «РостАгроКомплекс»
    ООО «РостАгроКомплекс» в лице директора Саламандык В.Д. выражает благодарность команде Хардкод за профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход к решению поставленных вопросов. За время нашего сотрудничества «Хардкод» проявила себя как надежный партнер, своевременно и качественно выполняющий свои обязательства.

    Хотелось бы отметить компетентность и оперативность сотрудников, а также внимательность к различного рода запросам самого разного уровня сложности.

    Надеемся на дальнейшую плодотворную работу!
    Боровик Д.Ф.

    Руководитель

    Благодарственное письмо
    Компания «БТК Групп»
    Выражаю благодарность команде HARDKOD за профессионализм и ответственный подход к решению поставленных задач.

    Специалисты «HARDKOD» решают поставленные технические задания, оперативно отвечая на все запросы. Квалификация специалистов позволяет успешно осуществлять нововведения в сфере ІТ.

    Надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственно и надежного IT партнера.
    Селимов Т. Р.

    Генеральный директор

    Благодарственное письмо
    Компания «Купимебель»
    От лица компании ООО «ИНВЕСТСТРОЙ» хочу поблагодарить наших партнеров - HARDKOD за профессиональное выполнение работ по комплексной технической поддержки сайта нашей компании.

    Сотрудники команды HARDKOD быстро анализируют технические задания, ставят четкие сроки и всегда их выполняют. Рекомендуем HARDKOD как надежного и ответственного партнера.

    Рассчитываем на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
    Montegrappa отзыв
    Тюрина А.В.

    Генеральный директор

    Благодарственное письмо
    Компания «Montegrappa»
    Выражаю благодарность команде HARDKOD за высокий профессионализм и ответственный подход к решению поставленных тех.заданий.

    Хотелось бы отметить, что за время сотрудничества команда HARDKOD показала себя надежным партнером. При оказании IT-услуг сотрудники HARDKOD проявляют инициативу, заинтересованность, а также понимание целей. Недочеты, в случае их возникновения, устраняются оперативно.

    Ведем дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственного и надежного IT партнера.
    Отзыв Паликпроф
    Павел Бирюков

    Генеральный директор

    Благодарственное письмо
    Компания «Паликпроф»
    От лица ООО «ПАЛИКПРОФ» благодарю компанию Hardkod.

    В ходе сотрудничества компания Hardkod проявила себя надежным партнером в решении вопросов по технической поддержке и продвижению сайта нашей компании.

    Хотим отметить профессиональный подход к решению поставленных целей, компетентность всей команды и выполнение взятых на себя обязательств.

    Надеемся на такое же продуктивное сотрудничество и в будущем.
    Все отзывы

    Наша команда

    Экспертность, индивидуальный подход и круглосуточная поддержка — то, что Вы получите, работая с нашей командой.

    Руководитель компании
    Максим
    Менеджер технической поддержки
    Вероника
    Менеджер проектов
    Евгений
    Программист
    Ярослав
    Team lead SEO
    Рустам
    Программист
    Юрий
    Посмотреть команду

    Часто задаваемые вопросы
    ✅ 1. Зачем нужна техническая поддержка сайта
    Регулярное сопровождение помогает избежать простоев, ошибок и проблем с безопасностью. Сайт остается актуальным и готовым к работе 24/7
    ✅ 2. Можно ли заказать поддержку на один месяц
    Да, вы можете заказать техподдержку как на постоянной основе, так и для решения разовой задачи — обновления, аудита или исправления ошибок
    ✅ 3. Сколько стоит техническая поддержка сайта в Новосибирске
    Стоимость зависит от типа сайта, количества задач и уровня обслуживания. Мы предложим оптимальный тариф под ваш проект. Минимальный тариф — от 9 990 ₽.
    ✅ 4. Что включает стандартная техподдержка
    В нее входят обновления, устранение ошибок, защита от вирусов, резервное копирование и мониторинг стабильности работы сайта
    ✅ 5. Работаете ли вы с сайтами на разных CMS
    Да, поддерживаем проекты на WordPress, Bitrix, Joomla, OpenCart, Tilda, Laravel и других системах
    ✅ 6. Сколько времени занимает устранение ошибки
    Небольшие задачи решаются в день обращения. Для сложных случаев мы предварительно проводим диагностику и согласуем сроки
    ✅ 7. Можно ли подключить техподдержку к интернет-магазину
    Да, мы обслуживаем интернет-магазины, включая контроль заказов, оплат, интеграции с CRM и внешними сервисами
    ✅ 8. Как заказать техническую поддержку сайта
    Вы можете связаться с нами через форму на сайте или по телефону. Мы проведем бесплатную консультацию и рассчитаем стоимость сопровождения под ваш проект

    Полезные статьи

    Регистрация в Роскомнадзоре: изменения с 30 мая 2025 года

    С 30 мая 2025 года вступают в силу важные изменения законодательства, которые напрямую коснутся всех владельцев сайтов и интернет-магазинов, а также компаний и предпринимателей, работающих с персональными данными.

    28 мая 2025

    7 минут

    980

    Расскажите о своей задаче

    Мы свяжемся, обсудим детали, предложим оптимальный подход и составим понятный план действий. Связаться с нами можно по телефону 8 (800) 350-81-86, также вы можете написать в Telegram или WhatsApp.

      Максим Пашенцев Руководитель компании

      Оставить заявку

      Даю согласие на обработку своих персональных данных

      ✕

      Мы используем файлы cookie для улучшения работы нашего сайта и предоставлении вам наиболее полезного контента.

        Ответим на вопросы

        Закажите обратный звонок или позвоните по номеру 8 800 350 81 86

        Даю согласие на обработку своих персональных данных

        Связаться с нами

        Как вам удобнее связаться с нами?

        Написать в Telegram Звонок 8 800 350 81 86

        Получим ваш запрос и быстро подключимся к решению проблемы

          Подача заявки

          Какая услуга интересует

          Даю согласие на обработку своих персональных данных

            Подача заявки

            Какая услуга интересует

            Даю согласие на обработку своих персональных данных

            Спасибо за заявку!

            Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

            Успешно!

            Чек-лист отправлен на указанный Email-адрес

            Выберите ваш регион