• Главная /
  • Техническая поддержка сайтов в Омске

Техническая поддержка сайтов в Омске


Обеспечиваем стабильную и безопасную работу сайтов с постоянным контролем, обновлениями и оперативным устранением ошибок

  • Выполняем доработки, оптимизируем функционал и повышаем производительность
  • Устанавливаем обновления CMS, модулей и интеграций с проверкой совместимости
  • Следим за работоспособностью сайта и устраняем неполадки на раннем этапе
  • Настраиваем мониторинг, защиту и систему резервного копирования
Техническая поддержка сайта включает плановое обслуживание, мониторинг, обновления и устранение ошибок, которые могут повлиять на работу ресурса. Мы регулярно проверяем функциональные модули, анализируем состояние системы, выполняем диагностику и обеспечиваем защиту от внешних угроз. Такой подход помогает поддерживать стабильность сайта и исключить внезапные сбои.

Для проектов, которые обрабатывают заказы, заявки, оплату или содержат сложный функционал, исправная работа критически важна. Именно поэтому техническая поддержка сайтов в Омске востребована у компаний, которым важно поддерживать ресурс в актуальном состоянии. Вы можете заказать обслуживание в удобном формате, а стоимость рассчитывается индивидуально — исходя из CMS, количества задач и особенностей проекта.

Что входит в техническую поддержку сайта

Мониторинг и проверка работы ресурса

Мониторинг и проверка работы ресурса

Анализируем доступность сайта, скорость отклика, корректность работы сервисов и предотвращаем потенциальные сбои.
Устранение технических ошибок

Устранение технических ошибок

Исправляем неисправности в работе модулей, форм, страниц и интеграций, восстанавливаем корректный функционал.
Обновление CMS и компонентов

Обновление CMS и компонентов

Устанавливаем актуальные версии системы, шаблонов и модулей, тестируем работу после обновлений и предотвращаем конфликты в работе сайта.
Доработка функционала

Доработка функционала

Добавляем новые инструменты, разделы, интерактивные элементы, интеграции и улучшаем структуру сайта под задачи бизнеса.
Оптимизация производительности

Оптимизация производительности

Настраиваем кеширование, ускоряем загрузку страниц, оптимизируем базу данных и проводим технический аудит производительности.
Резервное копирование и защита данных

Резервное копирование и защита данных

Организуем автоматические бэкапы, контролируем доступ, устанавливаем защиту от вредоносных файлов и отслеживаем подозрительную активность.




Стоимость поддержки сайта в Омске

тариф
Базовый
Для информационного блога, корпоративного или сайта услуг, интернет-магазина с ассортиментом до 100 товаров
3 ч. 5 ч. 7 ч.
9990 ₽ /месяц
Стоимость часа: 3390 руб / час
Часов в месяц: 3
Что входит в тариф
Мониторинг работоспособности
Устранение ошибок и технических сбоев

Контроль оплаты хостинга и домена
Настройка резервного копирования
Диагностика и удаление вирусов
Разработка и доработка функционала
Изменение элементов дизайна
тариф
Оптимальный
Для интернет-магазинов с ассортиментом от 100 до 3000 товаров, для сайтов до 1500 страниц
8 ч. 11 ч. 15 ч.
23920 ₽ /месяц
Стоимость часа: 2690 руб / час
Часов в месяц: 8
Что входит в тариф
Мониторинг работоспособности
Устранение ошибок и технических сбоев

Контроль оплаты хостинга и домена
Настройка резервного копирования
Диагностика и удаление вирусов
Разработка и доработка функционала
Изменение элементов дизайна
Минимальная реакция на падение сайта
тариф
Премиальный
Для интернет-магазинов с ассортиментом больше 3000 товаров, для сайтов от 1500 страниц
16 ч. 24 ч. 40 ч.
47840 ₽ /месяц
Стоимость часа: 2490 руб / час
Часов в месяц: 16
Что входит в тариф
Мониторинг работоспособности
Устранение ошибок и технических сбоев

Контроль оплаты хостинга и домена
Настройка резервного копирования
Диагностика и удаление вирусов
Разработка и доработка функционала
Изменение элементов дизайна
Минимальная реакция на падение сайта
Минимальная реакция на обращение




Поддержка любых систем управления


Стандарты обслуживания

Время ответа
от 1 до 4-х часов по плановым работам. При критической ситуации — 15 минут
Персональный менеджер
Всегда готов ответить по вопросам техподдержки и работы сайта. Контролирует баланс вашего проекта, следит за качеством реализации технических задач
Личный кабинет
Вы можете видеть как работают программисты, менеджеры, дизайнеры. Задать вопрос лично. Сохраняется история всех задач
Хранение доступов
Все пароли мы храним в зашифрованном виде и передаем их только тем сотрудникам, которые работают над сайтом
Отчеты
В конце каждого месяца вы получаете документ со списком выполненных работ и затраченному на них времени
Тестовые копии
Во избежание нарушения работы сайта все правки делаем сперва на тестовой версии, и переносим на рабочую только после тщательной проверки и тестирования


Как происходит процесс работы

1. Регистрация и доступ Мы регистрируем вас в системе. Выдаём логин и пароль
2. Постановка задачи Внутри системы вы ставите задачу по сайту на менеджера
3. Оценка задания Менеджер передаёт задание программисту и тот указывает оценку на реализацию в часах
4. Согласование и выполнение Если вы согласовываете оценку, то специалист приступает к задаче
5. Проверка качества Проверяете качество выполненных работ


Заявка на техподдержку сайта

Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами.

    Даю согласие на обработку своих персональных данных

    Наши клиенты

    Отзывы

    Гарантия вашего успеха — отзывы наших клиентов
    Андрюнин А.В.

    Коммерческий директор

    Благодарственное письмо
    Хочу выразить искреннюю признательность команде HARDKOD за блестящую и слаженную работу!

    На протяжении 7 лет Мы тесно сотрудничаем по технической поддержки www.infinitiparts.ru и его продвижения в сети Интернет.

    За это время случалось всякое, но благодаря моментальной профессиональной поддержке, любые вопросы, связанные с проектом, решались в кратчайшие сроки. Живем и работаем с пониманием, что веб-ресурс и все, что связано с его работой, надежно прикрыто партнерами из HARDKOD.
    Саламандык В.Д.

    Руководитель

    Благодарственное письмо
    ООО «РостАгроКомплекс» в лице директора Саламандык В.Д. выражает благодарность команде Хардкод за профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход к решению поставленных вопросов. За время нашего сотрудничества «Хардкод» проявила себя как надежный партнер, своевременно и качественно выполняющий свои обязательства.

    Хотелось бы отметить компетентность и оперативность сотрудников, а также внимательность к различного рода запросам самого разного уровня сложности.

    Надеемся на дальнейшую плодотворную работу!
    Боровик Д.Ф.

    Руководитель

    Благодарственное письмо
    Выражаю благодарность команде HARDKOD за профессионализм и ответственный подход к решению поставленных задач.

    Специалисты «HARDKOD» решают поставленные технические задания, оперативно отвечая на все запросы. Квалификация специалистов позволяет успешно осуществлять нововведения в сфере ІТ.

    Надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственно и надежного IT партнера.
    Селимов Т. Р.

    Генеральный директор

    Благодарственное письмо
    От лица компании ООО «ИНВЕСТСТРОЙ» хочу поблагодарить наших партнеров - HARDKOD за профессиональное выполнение работ по комплексной технической поддержки сайта нашей компании.

    Сотрудники команды HARDKOD быстро анализируют технические задания, ставят четкие сроки и всегда их выполняют. Рекомендуем HARDKOD как надежного и ответственного партнера.

    Рассчитываем на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
    Тюрина А.В.

    Генеральный директор

    Благодарственное письмо
    Выражаю благодарность команде HARDKOD за высокий профессионализм и ответственный подход к решению поставленных тех.заданий.

    Хотелось бы отметить, что за время сотрудничества команда HARDKOD показала себя надежным партнером. При оказании IT-услуг сотрудники HARDKOD проявляют инициативу, заинтересованность, а также понимание целей. Недочеты, в случае их возникновения, устраняются оперативно.

    Ведем дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственного и надежного IT партнера.
    Самойлов Кирилл

    Генеральный директор

    Благодарственное письмо
    Агентство ArrowMedia благодарит HARDKOD за плодотворное сотрудничество!

    Уже несколько лет команда HARDKOD осуществляет техническую поддержку нашего сайта. За это время мы убедились в высоком качестве работы, клиентоориентированности и профессионализме сотрудников HARDKOD.

    Рекомендуем HARDKOD как надежного партнера для осуществления спектра работ по технической поддержке веб-сайтов.


    Наша команда

    Экспертность, индивидуальный подход и круглосуточная поддержка — то, что Вы получите, работая с нашей командой.

    Руководитель компании
    Максим
    Менеджер технической поддержки
    Вероника
    Менеджер проектов
    Евгений
    Программист
    Ярослав
    Team lead SEO
    Рустам
    Программист
    Юрий

    Техподдержка и сопровождение сайтов в Омске

    Мы работаем с сайтами на популярных CMS — WordPress, 1С-Битрикс, OpenCart, Laravel и других системах. Сопровождение включает регулярные проверки, профилактику, оптимизацию и тестирование всех ключевых элементов. Такой подход позволяет поддерживать высокую производительность сайта и снизить вероятность возникновения критических ошибок.

    Техническая поддержка сайтов в Омске — это плановая работа с ресурсом, которая помогает адаптировать сайт под меняющиеся требования, корректировать функционал и поддерживать его актуальность. Мы контролируем качество обновлений, анализируем нагрузку, улучшаем стабильность системы и проводим мероприятия по защите данных. Формат сотрудничества можно выбрать — постоянное обслуживание или выполнение отдельных задач по запросу.

    Стоимость определяется индивидуально, в зависимости от уровня технической сложности, используемой CMS и приоритетности задач. Основная цель сопровождения — обеспечить стабильную работу сайта, защиту данных и готовность ресурса к любым нагрузкам.





    Расскажите о своей задаче

    Мы свяжемся, обсудим детали, предложим оптимальный подход и составим понятный план действий. Связаться с нами можно по телефону 8 (800) 350-81-86, также вы можете написать в Telegram или WhatsApp.

      Максим Пашенцев Руководитель компании

      Оставить заявку

      Даю согласие на обработку своих персональных данных

      Мы используем файлы cookie для улучшения работы нашего сайта и предоставлении вам наиболее полезного контента.