Главная /
Техническая поддержка сайтов в Перми

Техническая поддержка сайтов в Перми

Обеспечиваем техническую устойчивость сайтов - снижаем риски сбоев, контролируем изменения и поддерживаем корректную работу системы

Анализируем текущее техническое состояние сайта и его уязвимые зоны
Обеспечиваем защиту данных и корректное резервное копирование
Выполняем технические доработки без нарушения работы сайта
Контролируем изменения в CMS, модулях и серверной среде

Стоимость работ - от 9 990 ₽

Заказать услугу Узнать цену

Техническая поддержка сайта — это работа с надёжностью цифрового ресурса на уровне системы. Мы оцениваем архитектуру сайта, его зависимости от CMS, серверного окружения и внешних сервисов, а затем выстраиваем обслуживание так, чтобы любые изменения не приводили к сбоям. Поддержка строится не вокруг реакций на ошибки, а вокруг их предотвращения.

Когда сайт используется как рабочий инструмент — для заявок, заказов, внутренних процессов или интеграций — важно понимать, как он поведёт себя при обновлениях, нагрузке или изменениях конфигурации. Именно поэтому техническая поддержка сайтов в Перми ориентирована на контроль и прогнозируемость. Формат обслуживания подбирается после анализа ресурса, а стоимость зависит от сложности системы и количества технических точек контроля.

Что входит в техническую поддержку сайта

Следим за тем, чтобы сайт корректно функционировал в текущей конфигурации: проверяем ключевые сценарии работы, корректность обработки запросов и стабильность основных процессов.

Анализируем любые изменения — обновления CMS, модулей, серверных настроек или внешних сервисов — и оцениваем их влияние на сайт до внедрения, а не после возникновения проблем.

Разбираем нетипичные ошибки, конфликтующие модули, сбои интеграций и ситуации, которые нельзя решить стандартными методами или «быстрыми правками».

Контролируем корректность бизнес-логики: работу форм, обработку данных, сценарии пользовательских действий и связку между разделами сайта.

Следим за тем, как сайт ведёт себя при росте посещаемости, увеличении количества данных или подключении новых функций, и адаптируем систему под текущие условия.

Отвечаем за целостность данных, возможность восстановления сайта и корректное распределение прав доступа без риска потери информации.

Стоимость поддержки сайта в Перми

тариф

Базовый

Для информационного блога, корпоративного или сайта услуг, интернет-магазина с ассортиментом до 100 товаров

3 ч. 5 ч. 7 ч.

9990 ₽ /месяц

Стоимость часа: 3390 руб / час

Часов в месяц: 3

Что входит в тариф

Мониторинг работоспособности

Устранение ошибок и технических сбоев 

Контроль оплаты хостинга и домена

Настройка резервного копирования

Диагностика и удаление вирусов

Разработка и доработка функционала

Изменение элементов дизайна

Подробнее

Заказать

тариф

Оптимальный

Для интернет-магазинов с ассортиментом от 100 до 3000 товаров, для сайтов до 1500 страниц

8 ч. 11 ч. 15 ч.

23920 ₽ /месяц

Стоимость часа: 2690 руб / час

Часов в месяц: 8

Что входит в тариф

Мониторинг работоспособности

Устранение ошибок и технических сбоев 

Контроль оплаты хостинга и домена

Настройка резервного копирования

Диагностика и удаление вирусов

Разработка и доработка функционала

Изменение элементов дизайна

Минимальная реакция на падение сайта

Подробнее

Заказать

тариф

Премиальный

Для интернет-магазинов с ассортиментом больше 3000 товаров, для сайтов от 1500 страниц

16 ч. 24 ч. 40 ч.

47840 ₽ /месяц

Стоимость часа: 2490 руб / час

Часов в месяц: 16

Что входит в тариф

Мониторинг работоспособности

Устранение ошибок и технических сбоев 

Контроль оплаты хостинга и домена

Настройка резервного копирования

Диагностика и удаление вирусов

Разработка и доработка функционала

Изменение элементов дизайна

Минимальная реакция на падение сайта

Минимальная реакция на обращение

Подробнее

Заказать

Поддержка любых систем управления

Весь список

Стандарты обслуживания

Время ответа

от 1 до 4-х часов по плановым работам. При критической ситуации — 15 минут

Персональный менеджер

Всегда готов ответить по вопросам техподдержки и работы сайта. Контролирует баланс вашего проекта, следит за качеством реализации технических задач

Личный кабинет

Вы можете видеть как работают программисты, менеджеры, дизайнеры. Задать вопрос лично. Сохраняется история всех задач

Хранение доступов

Все пароли мы храним в зашифрованном виде и передаем их только тем сотрудникам, которые работают над сайтом

Отчеты

В конце каждого месяца вы получаете документ со списком выполненных работ и затраченному на них времени

Тестовые копии

Во избежание нарушения работы сайта все правки делаем сперва на тестовой версии, и переносим на рабочую только после тщательной проверки и тестирования

Как происходит процесс работы

1. Регистрация и доступ Мы регистрируем вас в системе. Выдаём логин и пароль

2. Постановка задачи Внутри системы вы ставите задачу по сайту на менеджера

3. Оценка задания Менеджер передаёт задание программисту и тот указывает оценку на реализацию в часах

4. Согласование и выполнение Если вы согласовываете оценку, то специалист приступает к задаче

5. Проверка качества Проверяете качество выполненных работ

Заявка на техподдержку сайта

Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами.

Наши клиенты

Exon. Управление строительными проектами

Все клиенты

Отзывы

Гарантия вашего успеха — отзывы наших клиентов

Андрюнин А.В.

Коммерческий директор

Благодарственное письмо

Компания «Инфинити Партс»

Хочу выразить искреннюю признательность команде HARDKOD за блестящую и слаженную работу!

На протяжении 7 лет Мы тесно сотрудничаем по технической поддержки www.infinitiparts.ru и его продвижения в сети Интернет.

За это время случалось всякое, но благодаря моментальной профессиональной поддержке, любые вопросы, связанные с проектом, решались в кратчайшие сроки. Живем и работаем с пониманием, что веб-ресурс и все, что связано с его работой, надежно прикрыто партнерами из HARDKOD.

Саламандык В.Д.

Руководитель

Благодарственное письмо

Компания «РостАгроКомплекс»

ООО «РостАгроКомплекс» в лице директора Саламандык В.Д. выражает благодарность команде Хардкод за профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход к решению поставленных вопросов. За время нашего сотрудничества «Хардкод» проявила себя как надежный партнер, своевременно и качественно выполняющий свои обязательства.

Хотелось бы отметить компетентность и оперативность сотрудников, а также внимательность к различного рода запросам самого разного уровня сложности.

Надеемся на дальнейшую плодотворную работу!

Боровик Д.Ф.

Руководитель

Благодарственное письмо

Компания «БТК Групп»

Выражаю благодарность команде HARDKOD за профессионализм и ответственный подход к решению поставленных задач.

Специалисты «HARDKOD» решают поставленные технические задания, оперативно отвечая на все запросы. Квалификация специалистов позволяет успешно осуществлять нововведения в сфере ІТ.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственно и надежного IT партнера.

Селимов Т. Р.

Генеральный директор

Благодарственное письмо

Компания «Купимебель»

От лица компании ООО «ИНВЕСТСТРОЙ» хочу поблагодарить наших партнеров - HARDKOD за профессиональное выполнение работ по комплексной технической поддержки сайта нашей компании.

Сотрудники команды HARDKOD быстро анализируют технические задания, ставят четкие сроки и всегда их выполняют. Рекомендуем HARDKOD как надежного и ответственного партнера.

Рассчитываем на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Тюрина А.В.

Генеральный директор

Благодарственное письмо

Компания «Montegrappa»

Выражаю благодарность команде HARDKOD за высокий профессионализм и ответственный подход к решению поставленных тех.заданий.

Хотелось бы отметить, что за время сотрудничества команда HARDKOD показала себя надежным партнером. При оказании IT-услуг сотрудники HARDKOD проявляют инициативу, заинтересованность, а также понимание целей. Недочеты, в случае их возникновения, устраняются оперативно.

Ведем дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственного и надежного IT партнера.

Самойлов Кирилл

Генеральный директор

Благодарственное письмо

Рекламное агентство Arrowmedia

Агентство ArrowMedia благодарит HARDKOD за плодотворное сотрудничество!

Уже несколько лет команда HARDKOD осуществляет техническую поддержку нашего сайта. За это время мы убедились в высоком качестве работы, клиентоориентированности и профессионализме сотрудников HARDKOD.

Рекомендуем HARDKOD как надежного партнера для осуществления спектра работ по технической поддержке веб-сайтов.

Все отзывы

Наша команда

Экспертность, индивидуальный подход и круглосуточная поддержка — то, что Вы получите, работая с нашей командой.

Руководитель компании

Максим

Менеджер технической поддержки

Вероника

Менеджер проектов

Евгений

Программист

Ярослав

Team lead SEO

Рустам

Программист

Юрий

Посмотреть команду

Техподдержка и сопровождение сайтов в Перми

Сопровождение сайта — это постоянная работа с его технической логикой, а не разовые правки. Мы отслеживаем изменения в CMS, серверной среде и сторонних сервисах, чтобы сайт оставался совместимым и устойчивым к внешним изменениям. Такой подход особенно важен для проектов, которые развиваются и регулярно дорабатываются. Техническая поддержка сайтов в Перми строится на понимании архитектуры ресурса и его технических рисков. Перед внедрением любых изменений мы оцениваем последствия для системы, проверяем совместимость компонентов и только после этого выполняем работы.

Формат сопровождения может быть постоянным или задачным — в зависимости от того, насколько активно используется сайт. Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от сложности архитектуры, количества интеграций и требований к стабильности. Основная цель сопровождения — сохранить сайт управляемым, предсказуемым и готовым к дальнейшему развитию без технических потерь.

Расскажите о своей задаче

Мы свяжемся, обсудим детали, предложим оптимальный подход и составим понятный план действий. Связаться с нами можно по телефону 8 (800) 350-81-86, также вы можете написать в Telegram или WhatsApp.