Главная /
Техническая поддержка сайтов в Саратове

Техническая поддержка сайтов в Саратове

Поддерживаем сайт в рабочем состоянии и устраняем технические проблемы по мере их возникновения

Поддерживаем сайт в рабочем состоянии при регулярных изменениях и обновлениях
Контролируем корректность технической конфигурации и ключевых функций
Выполняем технические доработки без нарушения текущей работы ресурса
Обеспечиваем сохранность данных и управляем доступами

Стоимость работ - от 9 990 ₽

Техническая поддержка сайта — это сопровождение ресурса на этапе его активного использования. После запуска сайт начинает жить собственной жизнью: появляются новые данные, подключаются сервисы, обновляется CMS, меняется нагрузка. Наша задача — обеспечить, чтобы все эти процессы проходили без сбоев и потери функциональности.

Когда сайт используется как рабочий инструмент — для приёма заявок, публикации контента, взаимодействия с клиентами или внутренними системами — важно сохранить его устойчивость. Именно поэтому техническая поддержка сайтов в Саратове ориентирована на контроль эксплуатации ресурса, а не на разовые исправления. Формат обслуживания подбирается под интенсивность использования сайта, а стоимость зависит от его архитектуры и количества активных процессов.

Что входит в техническую поддержку сайта

Отслеживаем, как сайт работает в текущей конфигурации: проверяем ключевые сценарии, корректность обработки данных и стабильность системы в целом.

Поддерживаем сайт при добавлении нового контента, функционала, интеграций и обновлений, контролируя влияние изменений на общую работу ресурса.

Разбор нестандартных технических ситуаций

Работаем с конфликтами модулей, ошибками логики, нестабильным поведением сайта и другими ситуациями, которые не решаются типовыми методами.

Следим за корректной работой форм, страниц, переходов и логики взаимодействия пользователя с сайтом.

Адаптация сайта под нагрузку и рост данных

Контролируем поведение системы при увеличении трафика, объёма информации и количества операций.

Отвечаем за сохранность информации, возможность восстановления сайта и корректное управление правами доступа.

Стоимость поддержки сайта в Саратове

тариф

Базовый

Для информационного блога, корпоративного или сайта услуг, интернет-магазина с ассортиментом до 100 товаров

3 ч. 5 ч. 7 ч.

9990 ₽ /месяц

Стоимость часа: 3390 руб / час

Часов в месяц: 3

Что входит в тариф

Мониторинг работоспособности

Устранение ошибок и технических сбоев 

Контроль оплаты хостинга и домена

Настройка резервного копирования

Диагностика и удаление вирусов

Разработка и доработка функционала

Изменение элементов дизайна

Подробнее

Заказать

тариф

Оптимальный

Для интернет-магазинов с ассортиментом от 100 до 3000 товаров, для сайтов до 1500 страниц

8 ч. 11 ч. 15 ч.

23920 ₽ /месяц

Стоимость часа: 2690 руб / час

Часов в месяц: 8

Что входит в тариф

Мониторинг работоспособности

Устранение ошибок и технических сбоев 

Контроль оплаты хостинга и домена

Настройка резервного копирования

Диагностика и удаление вирусов

Разработка и доработка функционала

Изменение элементов дизайна

Минимальная реакция на падение сайта

Подробнее

Заказать

тариф

Премиальный

Для интернет-магазинов с ассортиментом больше 3000 товаров, для сайтов от 1500 страниц

16 ч. 24 ч. 40 ч.

47840 ₽ /месяц

Стоимость часа: 2490 руб / час

Часов в месяц: 16

Что входит в тариф

Мониторинг работоспособности

Устранение ошибок и технических сбоев 

Контроль оплаты хостинга и домена

Настройка резервного копирования

Диагностика и удаление вирусов

Разработка и доработка функционала

Изменение элементов дизайна

Минимальная реакция на падение сайта

Минимальная реакция на обращение

Подробнее

Заказать

Поддержка любых систем управления

Весь список

Стандарты обслуживания

Время ответа

от 1 до 4-х часов по плановым работам. При критической ситуации — 15 минут

Персональный менеджер

Всегда готов ответить по вопросам техподдержки и работы сайта. Контролирует баланс вашего проекта, следит за качеством реализации технических задач

Личный кабинет

Вы можете видеть как работают программисты, менеджеры, дизайнеры. Задать вопрос лично. Сохраняется история всех задач

Хранение доступов

Все пароли мы храним в зашифрованном виде и передаем их только тем сотрудникам, которые работают над сайтом

Отчеты

В конце каждого месяца вы получаете документ со списком выполненных работ и затраченному на них времени

Тестовые копии

Во избежание нарушения работы сайта все правки делаем сперва на тестовой версии, и переносим на рабочую только после тщательной проверки и тестирования

Как происходит процесс работы

1. Регистрация и доступ Мы регистрируем вас в системе. Выдаём логин и пароль

2. Постановка задачи Внутри системы вы ставите задачу по сайту на менеджера

3. Оценка задания Менеджер передаёт задание программисту и тот указывает оценку на реализацию в часах

4. Согласование и выполнение Если вы согласовываете оценку, то специалист приступает к задаче

5. Проверка качества Проверяете качество выполненных работ

Заявка на техподдержку сайта

Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами.

Наши клиенты

Exon. Управление строительными проектами

Все клиенты

Отзывы

Гарантия вашего успеха — отзывы наших клиентов

Андрюнин А.В.

Коммерческий директор

Благодарственное письмо

Компания «Инфинити Партс»

Хочу выразить искреннюю признательность команде HARDKOD за блестящую и слаженную работу!

На протяжении 7 лет Мы тесно сотрудничаем по технической поддержки www.infinitiparts.ru и его продвижения в сети Интернет.

За это время случалось всякое, но благодаря моментальной профессиональной поддержке, любые вопросы, связанные с проектом, решались в кратчайшие сроки. Живем и работаем с пониманием, что веб-ресурс и все, что связано с его работой, надежно прикрыто партнерами из HARDKOD.

Саламандык В.Д.

Руководитель

Благодарственное письмо

Компания «РостАгроКомплекс»

ООО «РостАгроКомплекс» в лице директора Саламандык В.Д. выражает благодарность команде Хардкод за профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход к решению поставленных вопросов. За время нашего сотрудничества «Хардкод» проявила себя как надежный партнер, своевременно и качественно выполняющий свои обязательства.

Хотелось бы отметить компетентность и оперативность сотрудников, а также внимательность к различного рода запросам самого разного уровня сложности.

Надеемся на дальнейшую плодотворную работу!

Боровик Д.Ф.

Руководитель

Благодарственное письмо

Компания «БТК Групп»

Выражаю благодарность команде HARDKOD за профессионализм и ответственный подход к решению поставленных задач.

Специалисты «HARDKOD» решают поставленные технические задания, оперативно отвечая на все запросы. Квалификация специалистов позволяет успешно осуществлять нововведения в сфере ІТ.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственно и надежного IT партнера.

Селимов Т. Р.

Генеральный директор

Благодарственное письмо

Компания «Купимебель»

От лица компании ООО «ИНВЕСТСТРОЙ» хочу поблагодарить наших партнеров - HARDKOD за профессиональное выполнение работ по комплексной технической поддержки сайта нашей компании.

Сотрудники команды HARDKOD быстро анализируют технические задания, ставят четкие сроки и всегда их выполняют. Рекомендуем HARDKOD как надежного и ответственного партнера.

Рассчитываем на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Тюрина А.В.

Генеральный директор

Благодарственное письмо

Компания «Montegrappa»

Выражаю благодарность команде HARDKOD за высокий профессионализм и ответственный подход к решению поставленных тех.заданий.

Хотелось бы отметить, что за время сотрудничества команда HARDKOD показала себя надежным партнером. При оказании IT-услуг сотрудники HARDKOD проявляют инициативу, заинтересованность, а также понимание целей. Недочеты, в случае их возникновения, устраняются оперативно.

Ведем дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственного и надежного IT партнера.

Самойлов Кирилл

Генеральный директор

Благодарственное письмо

Рекламное агентство Arrowmedia

Агентство ArrowMedia благодарит HARDKOD за плодотворное сотрудничество!

Уже несколько лет команда HARDKOD осуществляет техническую поддержку нашего сайта. За это время мы убедились в высоком качестве работы, клиентоориентированности и профессионализме сотрудников HARDKOD.

Рекомендуем HARDKOD как надежного партнера для осуществления спектра работ по технической поддержке веб-сайтов.

Все отзывы

Наша команда

Экспертность, индивидуальный подход и круглосуточная поддержка — то, что Вы получите, работая с нашей командой.

Руководитель компании

Максим

Менеджер технической поддержки

Вероника

Менеджер проектов

Евгений

Программист

Ярослав

Team lead SEO

Рустам

Программист

Юрий

Посмотреть команду

Техподдержка и сопровождение сайтов в Саратове

Сопровождение сайта — это не набор разрозненных задач, а постоянная работа с его состоянием и развитием. Мы рассматриваем сайт как техническую систему, в которой важно понимать взаимосвязи между модулями, данными и внешними сервисами. Такой подход позволяет заранее выявлять уязвимые места и устранять их до появления проблем. Техническая поддержка сайтов в Саратове строится вокруг стабильной эксплуатации ресурса. Мы контролируем, как сайт реагирует на изменения, как обрабатывает данные и насколько устойчив он к нагрузке. Все работы выполняются с учётом текущей архитектуры и будущего развития проекта.

Сопровождение может быть постоянным или выполняться по мере необходимости. Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от сложности сайта, интенсивности его использования и требований к надёжности. Цель поддержки — сохранить сайт работоспособным, управляемым и готовым к дальнейшему развитию без технических рисков.

Расскажите о своей задаче

Мы свяжемся, обсудим детали, предложим оптимальный подход и составим понятный план действий. Связаться с нами можно по телефону 8 (800) 350-81-86, также вы можете написать в Telegram или WhatsApp.