Главная /
Техническая поддержка сайтов в Томске

Техническая поддержка сайтов в Томске

Поддерживаем сайт в рабочем состоянии и аккуратно сопровождаем любые технические изменения

Проверяем, как сайт работает после правок, обновлений и доработок
Следим за тем, чтобы изменения не ломали существующую логику
Берём на себя технические задачи, связанные с развитием сайта
Поддерживаем корректность функционала и структуры сайта

Стоимость работ - от 9 990 ₽

Техническая поддержка сайта необходима тогда, когда ресурс регулярно меняется: добавляется контент, дорабатываются разделы, подключаются сервисы, обновляется система управления. В таких условиях важно не просто вносить правки, а контролировать, как они влияют на уже работающий функционал. Мы сопровождаем сайт именно с этой точки зрения — аккуратно и последовательно.

Техническая поддержка сайтов в Томске помогает сохранить сайт управляемым и понятным, даже если он постепенно развивается и усложняется. Мы проверяем корректность изменений, поддерживаем целостность структуры и следим за тем, чтобы сайт продолжал работать так, как задумано. Формат обслуживания подбирается под задачи проекта, а стоимость зависит от объёма и сложности работ.

Что входит в техническую поддержку сайта

Анализируем, как сайт работает после обновлений, правок или добавления нового функционала, и устраняем побочные ошибки.

Поддерживаем сайт при внедрении новых блоков, разделов и функций, следя за тем, чтобы они корректно встраивались в существующую структуру.

Контролируем связи между разделами, страницами и элементами интерфейса, чтобы сайт оставался понятным и предсказуемым.

Разбираем ситуации, когда сайт работает «неочевидно»: периодические ошибки, сбои без явной причины, некорректные реакции.

Следим за корректной работой подключённых сервисов и адаптируем сайт при изменениях с их стороны.

Обеспечиваем возможность вернуться к рабочему состоянию сайта при неудачных изменениях или ошибках.

Стоимость поддержки сайта в Томске

тариф

Базовый

Для информационного блога, корпоративного или сайта услуг, интернет-магазина с ассортиментом до 100 товаров

3 ч. 5 ч. 7 ч.

9990 ₽ /месяц

Стоимость часа: 3390 руб / час

Часов в месяц: 3

Что входит в тариф

Мониторинг работоспособности

Устранение ошибок и технических сбоев 

Контроль оплаты хостинга и домена

Настройка резервного копирования

Диагностика и удаление вирусов

Разработка и доработка функционала

Изменение элементов дизайна

Подробнее

Заказать

тариф

Оптимальный

Для интернет-магазинов с ассортиментом от 100 до 3000 товаров, для сайтов до 1500 страниц

8 ч. 11 ч. 15 ч.

23920 ₽ /месяц

Стоимость часа: 2690 руб / час

Часов в месяц: 8

Что входит в тариф

Мониторинг работоспособности

Устранение ошибок и технических сбоев 

Контроль оплаты хостинга и домена

Настройка резервного копирования

Диагностика и удаление вирусов

Разработка и доработка функционала

Изменение элементов дизайна

Минимальная реакция на падение сайта

Подробнее

Заказать

тариф

Премиальный

Для интернет-магазинов с ассортиментом больше 3000 товаров, для сайтов от 1500 страниц

16 ч. 24 ч. 40 ч.

47840 ₽ /месяц

Стоимость часа: 2490 руб / час

Часов в месяц: 16

Что входит в тариф

Мониторинг работоспособности

Устранение ошибок и технических сбоев 

Контроль оплаты хостинга и домена

Настройка резервного копирования

Диагностика и удаление вирусов

Разработка и доработка функционала

Изменение элементов дизайна

Минимальная реакция на падение сайта

Минимальная реакция на обращение

Подробнее

Заказать

Поддержка любых систем управления

Весь список

Стандарты обслуживания

Время ответа

от 1 до 4-х часов по плановым работам. При критической ситуации — 15 минут

Персональный менеджер

Всегда готов ответить по вопросам техподдержки и работы сайта. Контролирует баланс вашего проекта, следит за качеством реализации технических задач

Личный кабинет

Вы можете видеть как работают программисты, менеджеры, дизайнеры. Задать вопрос лично. Сохраняется история всех задач

Хранение доступов

Все пароли мы храним в зашифрованном виде и передаем их только тем сотрудникам, которые работают над сайтом

Отчеты

В конце каждого месяца вы получаете документ со списком выполненных работ и затраченному на них времени

Тестовые копии

Во избежание нарушения работы сайта все правки делаем сперва на тестовой версии, и переносим на рабочую только после тщательной проверки и тестирования

Как происходит процесс работы

1. Регистрация и доступ Мы регистрируем вас в системе. Выдаём логин и пароль

2. Постановка задачи Внутри системы вы ставите задачу по сайту на менеджера

3. Оценка задания Менеджер передаёт задание программисту и тот указывает оценку на реализацию в часах

4. Согласование и выполнение Если вы согласовываете оценку, то специалист приступает к задаче

5. Проверка качества Проверяете качество выполненных работ

Заявка на техподдержку сайта

Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами.

Наши клиенты

Exon. Управление строительными проектами

Все клиенты

Отзывы

Гарантия вашего успеха — отзывы наших клиентов

Андрюнин А.В.

Коммерческий директор

Благодарственное письмо

Компания «Инфинити Партс»

Хочу выразить искреннюю признательность команде HARDKOD за блестящую и слаженную работу!

На протяжении 7 лет Мы тесно сотрудничаем по технической поддержки www.infinitiparts.ru и его продвижения в сети Интернет.

За это время случалось всякое, но благодаря моментальной профессиональной поддержке, любые вопросы, связанные с проектом, решались в кратчайшие сроки. Живем и работаем с пониманием, что веб-ресурс и все, что связано с его работой, надежно прикрыто партнерами из HARDKOD.

Саламандык В.Д.

Руководитель

Благодарственное письмо

Компания «РостАгроКомплекс»

ООО «РостАгроКомплекс» в лице директора Саламандык В.Д. выражает благодарность команде Хардкод за профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход к решению поставленных вопросов. За время нашего сотрудничества «Хардкод» проявила себя как надежный партнер, своевременно и качественно выполняющий свои обязательства.

Хотелось бы отметить компетентность и оперативность сотрудников, а также внимательность к различного рода запросам самого разного уровня сложности.

Надеемся на дальнейшую плодотворную работу!

Боровик Д.Ф.

Руководитель

Благодарственное письмо

Компания «БТК Групп»

Выражаю благодарность команде HARDKOD за профессионализм и ответственный подход к решению поставленных задач.

Специалисты «HARDKOD» решают поставленные технические задания, оперативно отвечая на все запросы. Квалификация специалистов позволяет успешно осуществлять нововведения в сфере ІТ.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственно и надежного IT партнера.

Селимов Т. Р.

Генеральный директор

Благодарственное письмо

Компания «Купимебель»

От лица компании ООО «ИНВЕСТСТРОЙ» хочу поблагодарить наших партнеров - HARDKOD за профессиональное выполнение работ по комплексной технической поддержки сайта нашей компании.

Сотрудники команды HARDKOD быстро анализируют технические задания, ставят четкие сроки и всегда их выполняют. Рекомендуем HARDKOD как надежного и ответственного партнера.

Рассчитываем на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Тюрина А.В.

Генеральный директор

Благодарственное письмо

Компания «Montegrappa»

Выражаю благодарность команде HARDKOD за высокий профессионализм и ответственный подход к решению поставленных тех.заданий.

Хотелось бы отметить, что за время сотрудничества команда HARDKOD показала себя надежным партнером. При оказании IT-услуг сотрудники HARDKOD проявляют инициативу, заинтересованность, а также понимание целей. Недочеты, в случае их возникновения, устраняются оперативно.

Ведем дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственного и надежного IT партнера.

Самойлов Кирилл

Генеральный директор

Благодарственное письмо

Рекламное агентство Arrowmedia

Агентство ArrowMedia благодарит HARDKOD за плодотворное сотрудничество!

Уже несколько лет команда HARDKOD осуществляет техническую поддержку нашего сайта. За это время мы убедились в высоком качестве работы, клиентоориентированности и профессионализме сотрудников HARDKOD.

Рекомендуем HARDKOD как надежного партнера для осуществления спектра работ по технической поддержке веб-сайтов.

Все отзывы

Наша команда

Экспертность, индивидуальный подход и круглосуточная поддержка — то, что Вы получите, работая с нашей командой.

Руководитель компании

Максим

Менеджер технической поддержки

Вероника

Менеджер проектов

Евгений

Программист

Ярослав

Team lead SEO

Рустам

Программист

Юрий

Посмотреть команду

Техподдержка и сопровождение сайтов в Томске

Сопровождение сайта — это постоянная работа с деталями. Мы не просто выполняем задачи, а проверяем, как каждое изменение отражается на работе сайта в целом. Такой подход особенно важен для проектов, которые постепенно развиваются и не могут позволить себе резкие или необратимые правки. Техническая поддержка сайтов в Томске строится вокруг аккуратности и контроля качества. Мы работаем с сайтом как с целостной системой, где важно сохранить логику, структуру и корректное поведение всех элементов.

Поддержка может быть организована на постоянной основе или в формате сопровождения отдельных доработок. Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от количества изменений, сложности проекта и требований к контролю. Итог — сайт развивается без хаоса и неожиданных технических проблем.

Расскажите о своей задаче

Мы свяжемся, обсудим детали, предложим оптимальный подход и составим понятный план действий. Связаться с нами можно по телефону 8 (800) 350-81-86, также вы можете написать в Telegram или WhatsApp.