• Главная /
  • Техническая поддержка сайтов в Твери

Техническая поддержка сайтов в Твери


Обеспечиваем надежную работу сайтов: контролируем состояние системы, обновляем компоненты и устраняем технические сбои

  • Обновляем CMS, модули и интеграции с тестированием их корректной работы
  • Отслеживаем доступность ресурса и быстро устраняем возникающие ошибки
  • Настраиваем защиту, мониторинг и регулярное резервное копирование
  • Улучшаем структуру сайта, функциональность и общее быстродействие
Техническая поддержка — это регулярный комплекс действий, который поддерживает корректную работу сайта, его стабильность и безопасность. Мы выполняем диагностику ключевых элементов, устраняем ошибки, устанавливаем обновления и контролируем работу функциональных модулей, чтобы сайт оставался доступным и работоспособным. Такой подход снижает риск возникновения непредвиденных сбоев и обеспечивает комфортную работу пользователей.

Для сайтов, которые принимают заявки, заказы или содержат интерактивные элементы, стабильная работа особенно важна. Поэтому техническая поддержка сайтов в Твери помогает компаниям поддерживать ресурс в рабочем состоянии, защищать данные и своевременно реагировать на технические изменения. Вы можете заказать обслуживание в удобном формате — постоянном или разовом. Стоимость формируется индивидуально, с учётом CMS и объёма задач.

Что входит в техническую поддержку сайта

Мониторинг и анализ работы сайта

Мониторинг и анализ работы сайта

Отслеживаем доступность ресурса, проверяем скорость загрузки, анализируем состояние серверных процессов.
Исправление технических неполадок

Исправление технических неполадок

Устраняем ошибки в функционале, корректируем работу модулей, восстанавливаем стабильность отдельных компонентов.
Обновление CMS и дополнительных модулей

Обновление CMS и дополнительных модулей

Устанавливаем актуальные версии системы, проверяем совместимость плагинов, проводим тестирование перед запуском обновлений.
Реализация доработок и улучшений

Реализация доработок и улучшений

Добавляем новые элементы, расширяем функциональность, оптимизируем интерфейс сайта под актуальные задачи.
Оптимизация производительности

Оптимизация производительности

Ускоряем загрузку страниц, уменьшаем нагрузку на сервер, оптимизируем базу данных и структуру кода.
Резервное копирование и контроль безопасности

Резервное копирование и контроль безопасности

Настраиваем регулярные бэкапы, отслеживаем подозрительную активность, защищаем сайт от угроз и некорректного доступа.




Стоимость поддержки сайта в Твери

тариф
Базовый
Для информационного блога, корпоративного или сайта услуг, интернет-магазина с ассортиментом до 100 товаров
3 ч. 5 ч. 7 ч.
9990 ₽ /месяц
Стоимость часа: 3390 руб / час
Часов в месяц: 3
Что входит в тариф
Мониторинг работоспособности
Устранение ошибок и технических сбоев

Контроль оплаты хостинга и домена
Настройка резервного копирования
Диагностика и удаление вирусов
Разработка и доработка функционала
Изменение элементов дизайна
тариф
Оптимальный
Для интернет-магазинов с ассортиментом от 100 до 3000 товаров, для сайтов до 1500 страниц
8 ч. 11 ч. 15 ч.
23920 ₽ /месяц
Стоимость часа: 2690 руб / час
Часов в месяц: 8
Что входит в тариф
Мониторинг работоспособности
Устранение ошибок и технических сбоев

Контроль оплаты хостинга и домена
Настройка резервного копирования
Диагностика и удаление вирусов
Разработка и доработка функционала
Изменение элементов дизайна
Минимальная реакция на падение сайта
тариф
Премиальный
Для интернет-магазинов с ассортиментом больше 3000 товаров, для сайтов от 1500 страниц
16 ч. 24 ч. 40 ч.
47840 ₽ /месяц
Стоимость часа: 2490 руб / час
Часов в месяц: 16
Что входит в тариф
Мониторинг работоспособности
Устранение ошибок и технических сбоев

Контроль оплаты хостинга и домена
Настройка резервного копирования
Диагностика и удаление вирусов
Разработка и доработка функционала
Изменение элементов дизайна
Минимальная реакция на падение сайта
Минимальная реакция на обращение




Поддержка любых систем управления


Стандарты обслуживания

Время ответа
от 1 до 4-х часов по плановым работам. При критической ситуации — 15 минут
Персональный менеджер
Всегда готов ответить по вопросам техподдержки и работы сайта. Контролирует баланс вашего проекта, следит за качеством реализации технических задач
Личный кабинет
Вы можете видеть как работают программисты, менеджеры, дизайнеры. Задать вопрос лично. Сохраняется история всех задач
Хранение доступов
Все пароли мы храним в зашифрованном виде и передаем их только тем сотрудникам, которые работают над сайтом
Отчеты
В конце каждого месяца вы получаете документ со списком выполненных работ и затраченному на них времени
Тестовые копии
Во избежание нарушения работы сайта все правки делаем сперва на тестовой версии, и переносим на рабочую только после тщательной проверки и тестирования


Как происходит процесс работы

1. Регистрация и доступ Мы регистрируем вас в системе. Выдаём логин и пароль
2. Постановка задачи Внутри системы вы ставите задачу по сайту на менеджера
3. Оценка задания Менеджер передаёт задание программисту и тот указывает оценку на реализацию в часах
4. Согласование и выполнение Если вы согласовываете оценку, то специалист приступает к задаче
5. Проверка качества Проверяете качество выполненных работ


Заявка на техподдержку сайта

Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами.

    Даю согласие на обработку своих персональных данных

    Наши клиенты

    Отзывы

    Гарантия вашего успеха — отзывы наших клиентов
    Андрюнин А.В.

    Коммерческий директор

    Благодарственное письмо
    Хочу выразить искреннюю признательность команде HARDKOD за блестящую и слаженную работу!

    На протяжении 7 лет Мы тесно сотрудничаем по технической поддержки www.infinitiparts.ru и его продвижения в сети Интернет.

    За это время случалось всякое, но благодаря моментальной профессиональной поддержке, любые вопросы, связанные с проектом, решались в кратчайшие сроки. Живем и работаем с пониманием, что веб-ресурс и все, что связано с его работой, надежно прикрыто партнерами из HARDKOD.
    Саламандык В.Д.

    Руководитель

    Благодарственное письмо
    ООО «РостАгроКомплекс» в лице директора Саламандык В.Д. выражает благодарность команде Хардкод за профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход к решению поставленных вопросов. За время нашего сотрудничества «Хардкод» проявила себя как надежный партнер, своевременно и качественно выполняющий свои обязательства.

    Хотелось бы отметить компетентность и оперативность сотрудников, а также внимательность к различного рода запросам самого разного уровня сложности.

    Надеемся на дальнейшую плодотворную работу!
    Боровик Д.Ф.

    Руководитель

    Благодарственное письмо
    Выражаю благодарность команде HARDKOD за профессионализм и ответственный подход к решению поставленных задач.

    Специалисты «HARDKOD» решают поставленные технические задания, оперативно отвечая на все запросы. Квалификация специалистов позволяет успешно осуществлять нововведения в сфере ІТ.

    Надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственно и надежного IT партнера.
    Селимов Т. Р.

    Генеральный директор

    Благодарственное письмо
    От лица компании ООО «ИНВЕСТСТРОЙ» хочу поблагодарить наших партнеров - HARDKOD за профессиональное выполнение работ по комплексной технической поддержки сайта нашей компании.

    Сотрудники команды HARDKOD быстро анализируют технические задания, ставят четкие сроки и всегда их выполняют. Рекомендуем HARDKOD как надежного и ответственного партнера.

    Рассчитываем на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
    Тюрина А.В.

    Генеральный директор

    Благодарственное письмо
    Выражаю благодарность команде HARDKOD за высокий профессионализм и ответственный подход к решению поставленных тех.заданий.

    Хотелось бы отметить, что за время сотрудничества команда HARDKOD показала себя надежным партнером. При оказании IT-услуг сотрудники HARDKOD проявляют инициативу, заинтересованность, а также понимание целей. Недочеты, в случае их возникновения, устраняются оперативно.

    Ведем дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственного и надежного IT партнера.
    Самойлов Кирилл

    Генеральный директор

    Благодарственное письмо
    Агентство ArrowMedia благодарит HARDKOD за плодотворное сотрудничество!

    Уже несколько лет команда HARDKOD осуществляет техническую поддержку нашего сайта. За это время мы убедились в высоком качестве работы, клиентоориентированности и профессионализме сотрудников HARDKOD.

    Рекомендуем HARDKOD как надежного партнера для осуществления спектра работ по технической поддержке веб-сайтов.


    Наша команда

    Экспертность, индивидуальный подход и круглосуточная поддержка — то, что Вы получите, работая с нашей командой.

    Руководитель компании
    Максим
    Менеджер технической поддержки
    Вероника
    Менеджер проектов
    Евгений
    Программист
    Ярослав
    Team lead SEO
    Рустам
    Программист
    Юрий

    Техподдержка и сопровождение сайтов в Твери

    Мы обслуживаем сайты на WordPress, 1С-Битрикс, OpenCart, Laravel и других CMS, обеспечивая комплексный контроль за их работой. В рамках сопровождения выполняются регулярные проверки, диагностика, анализ производительности и корректность работы всех подключённых сервисов. Такой подход помогает поддерживать стабильность системы и заранее выявлять возможные проблемы.

    Техническая поддержка сайтов в Твери включает плановое обслуживание, обновление компонентов, улучшение безопасности и развитие функциональности под задачи клиента. Мы анализируем работу сайта, корректируем технические настройки, адаптируем ресурс под изменения и оптимизируем время отклика.

    Поддержка может выполняться в формате абонентского обслуживания или по отдельным задачам. Стоимость зависит от объёма работ, сложности проекта и особенностей используемой CMS. Основная цель — обеспечить стабильную, защищённую и предсказуемую работу сайта без простоев и неожиданностей.





    Расскажите о своей задаче

    Мы свяжемся, обсудим детали, предложим оптимальный подход и составим понятный план действий. Связаться с нами можно по телефону 8 (800) 350-81-86, также вы можете написать в Telegram или WhatsApp.

      Максим Пашенцев Руководитель компании

      Оставить заявку

      Даю согласие на обработку своих персональных данных

      Мы используем файлы cookie для улучшения работы нашего сайта и предоставлении вам наиболее полезного контента.