• Главная /
  • Техническая поддержка сайтов в Воронеже

Техническая поддержка сайтов в Воронеже


Поддерживаем ваш сайт в рабочем состоянии каждый день - быстро, надtжно и с вниманием к деталям

  • Обеспечиваем защиту от взломов, вредоносных скриптов и утечек данных, сохраняя репутацию и безопасность компании
  • Контролируем стабильность ресурса, серверные показатели и исправляем ошибки до того, как их замечают пользователи
  • Выполняем обслуживание и доработки сайтов любой сложности, от лендингов до корпоративных порталов
  • Оптимизируем структуру и скорость загрузки сайта, улучшая пользовательский опыт и технические показатели
Техническая поддержка сайта — это комплекс мероприятий, направленных на стабильную работу ресурса и своевременное развитие функционала. Она обеспечивает бесперебойную работу сайта, безопасность пользовательских данных и сохранение репутации компании. Регулярное обслуживание помогает избежать простоев, проблем с отображением страниц и технических ошибок, которые могут повлиять на клиентов и поисковое продвижение.

Для бизнеса в Воронеже качественная техподдержка особенно важна: сайт остаётся главным каналом коммуникации и продаж. Мы предлагаем возможность заказать сопровождение под ваши задачи — от базового контроля до комплексного обслуживания с доработкой и оптимизацией. Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от типа сайта, объёма работ и приоритетов по скорости реагирования.

Что входит в техническую поддержку сайта

Контроль стабильности работы

Контроль стабильности работы

Регулярно отслеживаем доступность сайта и состояние сервера, выявляем неполадки и контролируем скорость загрузки для стабильной работы ресурса
Исправление технических сбоев

Исправление технических сбоев

Оперативно устраняем проблемы с отображением контента, формами, ссылками и интерактивными элементами
Обновление программного обеспечения

Обновление программного обеспечения

Следим за актуальностью CMS, шаблонов и плагинов, предотвращаем уязвимости и повышаем безопасность сайта
Развитие функционала

Развитие функционала

Добавляем новые разделы, инструменты и интеграции — от калькуляторов и фильтров до модулей обратной связи и CRM
Оптимизация производительности

Оптимизация производительности

Настраиваем сервер, кеширование и базу данных, чтобы страницы загружались быстрее и выдерживали повышенную нагрузку
Резервное копирование и защита данных

Резервное копирование и защита данных

Создаем регулярные бэкапы, настраиваем антивирусную защиту и систему уведомлений при подозрительных действиях




Стоимость поддержки сайта в Воронеже

тариф
Базовый
Для информационного блога, корпоративного или сайта услуг, интернет-магазина с ассортиментом до 100 товаров
3 ч. 5 ч. 7 ч.
9990 ₽ /месяц
Стоимость часа: 3390 руб / час
Часов в месяц: 3
Что входит в тариф
Мониторинг работоспособности
Устранение ошибок и технических сбоев

Контроль оплаты хостинга и домена
Настройка резервного копирования
Диагностика и удаление вирусов
Разработка и доработка функционала
Изменение элементов дизайна
тариф
Оптимальный
Для интернет-магазинов с ассортиментом от 100 до 3000 товаров, для сайтов до 1500 страниц
8 ч. 11 ч. 15 ч.
23920 ₽ /месяц
Стоимость часа: 2690 руб / час
Часов в месяц: 8
Что входит в тариф
Мониторинг работоспособности
Устранение ошибок и технических сбоев

Контроль оплаты хостинга и домена
Настройка резервного копирования
Диагностика и удаление вирусов
Разработка и доработка функционала
Изменение элементов дизайна
Минимальная реакция на падение сайта
тариф
Премиальный
Для интернет-магазинов с ассортиментом больше 3000 товаров, для сайтов от 1500 страниц
16 ч. 24 ч. 40 ч.
47840 ₽ /месяц
Стоимость часа: 2490 руб / час
Часов в месяц: 16
Что входит в тариф
Мониторинг работоспособности
Устранение ошибок и технических сбоев

Контроль оплаты хостинга и домена
Настройка резервного копирования
Диагностика и удаление вирусов
Разработка и доработка функционала
Изменение элементов дизайна
Минимальная реакция на падение сайта
Минимальная реакция на обращение




Поддержка любых систем управления


Стандарты обслуживания

Время ответа
от 1 до 4-х часов по плановым работам. При критической ситуации — 15 минут
Персональный менеджер
Всегда готов ответить по вопросам техподдержки и работы сайта. Контролирует баланс вашего проекта, следит за качеством реализации технических задач
Личный кабинет
Вы можете видеть как работают программисты, менеджеры, дизайнеры. Задать вопрос лично. Сохраняется история всех задач
Хранение доступов
Все пароли мы храним в зашифрованном виде и передаем их только тем сотрудникам, которые работают над сайтом
Отчеты
В конце каждого месяца вы получаете документ со списком выполненных работ и затраченному на них времени
Тестовые копии
Во избежание нарушения работы сайта все правки делаем сперва на тестовой версии, и переносим на рабочую только после тщательной проверки и тестирования


Как происходит процесс работы

1. Регистрация и доступ Мы регистрируем вас в системе. Выдаём логин и пароль
2. Постановка задачи Внутри системы вы ставите задачу по сайту на менеджера
3. Оценка задания Менеджер передаёт задание программисту и тот указывает оценку на реализацию в часах
4. Согласование и выполнение Если вы согласовываете оценку, то специалист приступает к задаче
5. Проверка качества Проверяете качество выполненных работ


Заявка на техподдержку сайта

Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами.

    Даю согласие на обработку своих персональных данных

    Наши клиенты

    Отзывы

    Гарантия вашего успеха — отзывы наших клиентов
    Андрюнин А.В.

    Коммерческий директор

    Благодарственное письмо
    Хочу выразить искреннюю признательность команде HARDKOD за блестящую и слаженную работу!

    На протяжении 7 лет Мы тесно сотрудничаем по технической поддержки www.infinitiparts.ru и его продвижения в сети Интернет.

    За это время случалось всякое, но благодаря моментальной профессиональной поддержке, любые вопросы, связанные с проектом, решались в кратчайшие сроки. Живем и работаем с пониманием, что веб-ресурс и все, что связано с его работой, надежно прикрыто партнерами из HARDKOD.
    Саламандык В.Д.

    Руководитель

    Благодарственное письмо
    ООО «РостАгроКомплекс» в лице директора Саламандык В.Д. выражает благодарность команде Хардкод за профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход к решению поставленных вопросов. За время нашего сотрудничества «Хардкод» проявила себя как надежный партнер, своевременно и качественно выполняющий свои обязательства.

    Хотелось бы отметить компетентность и оперативность сотрудников, а также внимательность к различного рода запросам самого разного уровня сложности.

    Надеемся на дальнейшую плодотворную работу!
    Боровик Д.Ф.

    Руководитель

    Благодарственное письмо
    Выражаю благодарность команде HARDKOD за профессионализм и ответственный подход к решению поставленных задач.

    Специалисты «HARDKOD» решают поставленные технические задания, оперативно отвечая на все запросы. Квалификация специалистов позволяет успешно осуществлять нововведения в сфере ІТ.

    Надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственно и надежного IT партнера.
    Селимов Т. Р.

    Генеральный директор

    Благодарственное письмо
    От лица компании ООО «ИНВЕСТСТРОЙ» хочу поблагодарить наших партнеров - HARDKOD за профессиональное выполнение работ по комплексной технической поддержки сайта нашей компании.

    Сотрудники команды HARDKOD быстро анализируют технические задания, ставят четкие сроки и всегда их выполняют. Рекомендуем HARDKOD как надежного и ответственного партнера.

    Рассчитываем на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
    Тюрина А.В.

    Генеральный директор

    Благодарственное письмо
    Выражаю благодарность команде HARDKOD за высокий профессионализм и ответственный подход к решению поставленных тех.заданий.

    Хотелось бы отметить, что за время сотрудничества команда HARDKOD показала себя надежным партнером. При оказании IT-услуг сотрудники HARDKOD проявляют инициативу, заинтересованность, а также понимание целей. Недочеты, в случае их возникновения, устраняются оперативно.

    Ведем дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственного и надежного IT партнера.
    Павел Бирюков

    Генеральный директор

    Благодарственное письмо
    От лица ООО «ПАЛИКПРОФ» благодарю компанию Hardkod.

    В ходе сотрудничества компания Hardkod проявила себя надежным партнером в решении вопросов по технической поддержке и продвижению сайта нашей компании.

    Хотим отметить профессиональный подход к решению поставленных целей, компетентность всей команды и выполнение взятых на себя обязательств.

    Надеемся на такое же продуктивное сотрудничество и в будущем.

    Наша команда

    Экспертность, индивидуальный подход и круглосуточная поддержка — то, что Вы получите, работая с нашей командой.

    Руководитель компании
    Максим
    Менеджер технической поддержки
    Вероника
    Менеджер проектов
    Евгений
    Программист
    Ярослав
    Team lead SEO
    Рустам
    Программист
    Юрий

    Часто задаваемые вопросы
    1. Почему бизнесу стоит заказывать техническую поддержку сайта
    Регулярное сопровождение помогает поддерживать стабильную работу ресурса, предотвращать ошибки и защищать данные клиентов. Это особенно важно для компаний, которые получают заказы и заявки через сайт.
    2. Можно ли заказать техподдержку для сайта, созданного другой компанией
    Да, мы работаем с проектами на любых CMS — на WordPress, Bitrix, Joomla, OpenCart и других платформах. Перед подключением проводим аудит и подготавливаем сайт к обслуживанию.
    3. Сколько стоит техническая поддержка сайта в Воронеже
    Стоимость рассчитывается индивидуально. Она зависит от CMS, объёма задач и скорости реакции, которую вы хотите получить. Мы предлагаем гибкие пакеты и прозрачные условия.
    4. Что входит в стандартное сопровождение
    В базовый пакет включены мониторинг, обновление системы, устранение ошибок, резервное копирование и защита от вирусов. При необходимости добавляем доработки и оптимизацию.
    5. Как быстро решаются технические проблемы
    Время реакции зависит от выбранного формата обслуживания. В большинстве случаев неисправности устраняются в течение нескольких часов после обращения.
    6. Можно ли временно приостановить обслуживание
    Да, если сайт не требует доработок, обслуживание можно приостановить, а затем возобновить без потери данных и настроек.
    7. Работаете ли вы с интернет-магазинами
    Да, мы поддерживаем интернет-магазины, включая управление каталогом, обновление цен, настройку оплат и интеграции с CRM-системами.
    8. Как заказать техническую поддержку сайта в Воронеже
    Вы можете оставить заявку на сайте или связаться с нами напрямую. Мы проведем бесплатную консультацию, оценим объем работ и предложим оптимальную стоимость обслуживания.
    Регистрация в Роскомнадзоре: изменения с 30 мая 2025 года

    С 30 мая 2025 года вступают в силу важные изменения законодательства, которые напрямую коснутся всех владельцев сайтов и интернет-магазинов, а также компаний и предпринимателей, работающих с персональными данными.

    Расскажите о своей задаче

    Мы свяжемся, обсудим детали, предложим оптимальный подход и составим понятный план действий. Связаться с нами можно по телефону 8 (800) 350-81-86, также вы можете написать в Telegram или WhatsApp.

      Максим Пашенцев Руководитель компании

      Оставить заявку

      Даю согласие на обработку своих персональных данных

      Мы используем файлы cookie для улучшения работы нашего сайта и предоставлении вам наиболее полезного контента.