• Главная /
  • Техническая поддержка сайтов во Владивостоке

Техническая поддержка сайтов во Владивостоке


Берём на себя техническое обслуживание сайта и обеспечиваем его корректную работу вне зависимости от времени и нагрузки

  • Выполняем доработки и технические задачи по согласованному регламенту
  • Поддерживаем сайт в рабочем состоянии без привязки к часовым поясам
  • Обеспечиваем сохранность данных и корректность обновлений
  • Контролируем технические процессы и изменения в системе

Стоимость работ - от 9 990 ₽

Сайт — это система, которая должна работать независимо от графика, региона и активности пользователей. Техническая поддержка позволяет выстроить процессы так, чтобы любые изменения, обновления или доработки не приводили к сбоям и не требовали постоянного контроля со стороны владельца. Мы работаем по чёткой схеме: анализируем состояние сайта, фиксируем технические параметры и поддерживаем их в рабочем состоянии.

Техническая поддержка сайтов во Владивостоке особенно актуальна для проектов, которые работают с клиентами из разных регионов или используют сайт как основной канал взаимодействия. Обслуживание строится на понятных правилах и согласованных задачах. Формат работы может быть постоянным или проектным, а стоимость определяется после оценки сайта и его технической структуры.

Что входит в техническую поддержку сайта

Контроль выполнения технических процессов

Контроль выполнения технических процессов

Следим за тем, чтобы все элементы сайта работали в рамках заданных настроек и не выходили за допустимые параметры.
Сопровождение изменений и правок

Сопровождение изменений и правок

Поддерживаем сайт при внесении изменений — от контента до функционала — с проверкой корректности результата.
Работа с системными сбоями

Работа с системными сбоями

Разбираем причины нестабильной работы, устраняем источники проблем и предотвращаем их повторение.
Поддержка взаимодействия с внешними сервисами

Поддержка взаимодействия с внешними сервисами

Контролируем корректность работы интеграций, форм, сервисов и подключённых модулей.
Оптимизация технической структуры

Оптимизация технической структуры

Корректируем настройки и элементы сайта для поддержания стабильной и предсказуемой работы.
Контроль сохранности и восстановления данных

Контроль сохранности и восстановления данных

Обеспечиваем возможность восстановления сайта и защиту информации при любых технических изменениях.




Стоимость поддержки сайта во Владивостоке

тариф
Базовый
Для информационного блога, корпоративного или сайта услуг, интернет-магазина с ассортиментом до 100 товаров
3 ч. 5 ч. 7 ч.
9990 ₽ /месяц
Стоимость часа: 3390 руб / час
Часов в месяц: 3
Что входит в тариф
Мониторинг работоспособности
Устранение ошибок и технических сбоев

Контроль оплаты хостинга и домена
Настройка резервного копирования
Диагностика и удаление вирусов
Разработка и доработка функционала
Изменение элементов дизайна
тариф
Оптимальный
Для интернет-магазинов с ассортиментом от 100 до 3000 товаров, для сайтов до 1500 страниц
8 ч. 11 ч. 15 ч.
23920 ₽ /месяц
Стоимость часа: 2690 руб / час
Часов в месяц: 8
Что входит в тариф
Мониторинг работоспособности
Устранение ошибок и технических сбоев

Контроль оплаты хостинга и домена
Настройка резервного копирования
Диагностика и удаление вирусов
Разработка и доработка функционала
Изменение элементов дизайна
Минимальная реакция на падение сайта
тариф
Премиальный
Для интернет-магазинов с ассортиментом больше 3000 товаров, для сайтов от 1500 страниц
16 ч. 24 ч. 40 ч.
47840 ₽ /месяц
Стоимость часа: 2490 руб / час
Часов в месяц: 16
Что входит в тариф
Мониторинг работоспособности
Устранение ошибок и технических сбоев

Контроль оплаты хостинга и домена
Настройка резервного копирования
Диагностика и удаление вирусов
Разработка и доработка функционала
Изменение элементов дизайна
Минимальная реакция на падение сайта
Минимальная реакция на обращение




Поддержка любых систем управления


Стандарты обслуживания

Время ответа
от 1 до 4-х часов по плановым работам. При критической ситуации — 15 минут
Персональный менеджер
Всегда готов ответить по вопросам техподдержки и работы сайта. Контролирует баланс вашего проекта, следит за качеством реализации технических задач
Личный кабинет
Вы можете видеть как работают программисты, менеджеры, дизайнеры. Задать вопрос лично. Сохраняется история всех задач
Хранение доступов
Все пароли мы храним в зашифрованном виде и передаем их только тем сотрудникам, которые работают над сайтом
Отчеты
В конце каждого месяца вы получаете документ со списком выполненных работ и затраченному на них времени
Тестовые копии
Во избежание нарушения работы сайта все правки делаем сперва на тестовой версии, и переносим на рабочую только после тщательной проверки и тестирования


Как происходит процесс работы

1. Регистрация и доступ Мы регистрируем вас в системе. Выдаём логин и пароль
2. Постановка задачи Внутри системы вы ставите задачу по сайту на менеджера
3. Оценка задания Менеджер передаёт задание программисту и тот указывает оценку на реализацию в часах
4. Согласование и выполнение Если вы согласовываете оценку, то специалист приступает к задаче
5. Проверка качества Проверяете качество выполненных работ


Заявка на техподдержку сайта

Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами.

    Оставить заявку

    Даю согласие на обработку своих персональных данных

    Наши клиенты

    Отзывы

    Гарантия вашего успеха — отзывы наших клиентов
    Андрюнин А.В.

    Коммерческий директор

    Благодарственное письмо
    Хочу выразить искреннюю признательность команде HARDKOD за блестящую и слаженную работу!

    На протяжении 7 лет Мы тесно сотрудничаем по технической поддержки www.infinitiparts.ru и его продвижения в сети Интернет.

    За это время случалось всякое, но благодаря моментальной профессиональной поддержке, любые вопросы, связанные с проектом, решались в кратчайшие сроки. Живем и работаем с пониманием, что веб-ресурс и все, что связано с его работой, надежно прикрыто партнерами из HARDKOD.
    Саламандык В.Д.

    Руководитель

    Благодарственное письмо
    ООО «РостАгроКомплекс» в лице директора Саламандык В.Д. выражает благодарность команде Хардкод за профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход к решению поставленных вопросов. За время нашего сотрудничества «Хардкод» проявила себя как надежный партнер, своевременно и качественно выполняющий свои обязательства.

    Хотелось бы отметить компетентность и оперативность сотрудников, а также внимательность к различного рода запросам самого разного уровня сложности.

    Надеемся на дальнейшую плодотворную работу!
    Боровик Д.Ф.

    Руководитель

    Благодарственное письмо
    Выражаю благодарность команде HARDKOD за профессионализм и ответственный подход к решению поставленных задач.

    Специалисты «HARDKOD» решают поставленные технические задания, оперативно отвечая на все запросы. Квалификация специалистов позволяет успешно осуществлять нововведения в сфере ІТ.

    Надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственно и надежного IT партнера.
    Селимов Т. Р.

    Генеральный директор

    Благодарственное письмо
    От лица компании ООО «ИНВЕСТСТРОЙ» хочу поблагодарить наших партнеров - HARDKOD за профессиональное выполнение работ по комплексной технической поддержки сайта нашей компании.

    Сотрудники команды HARDKOD быстро анализируют технические задания, ставят четкие сроки и всегда их выполняют. Рекомендуем HARDKOD как надежного и ответственного партнера.

    Рассчитываем на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
    Тюрина А.В.

    Генеральный директор

    Благодарственное письмо
    Выражаю благодарность команде HARDKOD за высокий профессионализм и ответственный подход к решению поставленных тех.заданий.

    Хотелось бы отметить, что за время сотрудничества команда HARDKOD показала себя надежным партнером. При оказании IT-услуг сотрудники HARDKOD проявляют инициативу, заинтересованность, а также понимание целей. Недочеты, в случае их возникновения, устраняются оперативно.

    Ведем дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственного и надежного IT партнера.
    Самойлов Кирилл

    Генеральный директор

    Благодарственное письмо
    Агентство ArrowMedia благодарит HARDKOD за плодотворное сотрудничество!

    Уже несколько лет команда HARDKOD осуществляет техническую поддержку нашего сайта. За это время мы убедились в высоком качестве работы, клиентоориентированности и профессионализме сотрудников HARDKOD.

    Рекомендуем HARDKOD как надежного партнера для осуществления спектра работ по технической поддержке веб-сайтов.


    Наша команда

    Экспертность, индивидуальный подход и круглосуточная поддержка — то, что Вы получите, работая с нашей командой.

    Руководитель компании
    Максим
    Менеджер технической поддержки
    Вероника
    Менеджер проектов
    Евгений
    Программист
    Ярослав
    Team lead SEO
    Рустам
    Программист
    Юрий

    Техподдержка и сопровождение сайтов во Владивостоке

    Техническое сопровождение сайта — это управление его состоянием без постоянного участия владельца. Мы работаем по заранее согласованным правилам: фиксируем задачи, контролируем изменения и проверяем результат после каждого вмешательства. Такой подход позволяет поддерживать сайт в рабочем состоянии даже при активных изменениях и росте функционала. Техническая поддержка сайтов во Владивостоке строится на прозрачном взаимодействии и понятной ответственности. Все работы выполняются с учётом текущей структуры сайта и без нарушения его логики. Мы не внедряем изменения «на ходу», а проверяем их влияние на систему и только после этого запускаем в работу.

    Поддержка может быть организована в формате постоянного сопровождения или выполнения отдельных задач. Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от сложности сайта, объёма изменений и требований к контролю. Итог — сайт работает корректно, без простоев и неожиданных технических проблем.





    Расскажите о своей задаче

    Мы свяжемся, обсудим детали, предложим оптимальный подход и составим понятный план действий. Связаться с нами можно по телефону 8 (800) 350-81-86, также вы можете написать в Telegram или WhatsApp.

      Максим Пашенцев Руководитель компании

      Оставить заявку

      Даю согласие на обработку своих персональных данных

      Мы используем файлы cookie для улучшения работы нашего сайта и предоставлении вам наиболее полезного контента.