Тарифы на техподдержку сайта

Выберите наиболее подходящий вариант поддержки

Оставить заявку

    Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных

    Стоимость тарифных планов

    Мы предлагаем гибкие тарифные планы, разработанные с учетом различных потребностей бизнеса. Выберите оптимальный вариант, соответствующий вашим задачам и бюджету. При покупке тарифа предоставляется определенное количество часов в техподдержку, это позволяет получить скидку до 20% по сравнению с разовым обращением.

    тариф
    Базовый
    Для информационного блога, корпоративного или сайта услуг, интернет-магазина с ассортиментом до 100 товаров
    3 ч. 5 ч. 7 ч.
    14990 ₽ /месяц
    Стоимость часа: 2990 руб / час
    Часов в месяц: 5
    Что входит в тариф
    Мониторинг работоспособности
    Устранение ошибок и технических сбоев

    Контроль оплаты хостинга и домена
    Настройка резервного копирования
    Диагностика и удаление вирусов
    Разработка и доработка функционала
    Изменение элементов дизайна
    тариф
    Оптимальный
    Для интернет-магазинов с ассортиментом от 100 до 3000 товаров, для сайтов до 1500 страниц
    8 ч. 11 ч. 15 ч.
    29990 ₽ /месяц
    Стоимость часа: 2690 руб / час
    Часов в месяц: 11
    Что входит в тариф
    Мониторинг работоспособности
    Устранение ошибок и технических сбоев

    Контроль оплаты хостинга и домена
    Настройка резервного копирования
    Диагностика и удаление вирусов
    Разработка и доработка функционала
    Изменение элементов дизайна
    Минимальная реакция на падение сайта
    тариф
    Премиальный
    Для интернет-магазинов с ассортиментом больше 3000 товаров, для сайтов от 1500 страниц
    16 ч. 24 ч. 40 ч.
    41240 ₽ /месяц
    Стоимость часа: 2490 руб / час
    Часов в месяц: 16
    Что входит в тариф
    Мониторинг работоспособности
    Устранение ошибок и технических сбоев

    Контроль оплаты хостинга и домена
    Настройка резервного копирования
    Диагностика и удаление вирусов
    Разработка и доработка функционала
    Изменение элементов дизайна
    Минимальная реакция на падение сайта
    Минимальная реакция на обращение

    Базовый тариф предоставляет техническую поддержку для малого бизнеса. Этот план включает до 7 часов в месяц, что идеально подходит для решения простых задач и обеспечения базовой поддержки.

    Оптимальный тариф предлагает сбалансированный подход для компаний среднего размера. Вы получаете до 15 часов техподдержки ежемесячно, что позволяет эффективно решать регулярные задачи и получать расширенные консультации.

    Премиальный тариф — это максимальная поддержка для крупных компаний с высокими требованиями. В этом плане предусмотрено до 40 часов техподдержки в месяц, приоритетное обслуживание и быстрый отклик на любые запросы.

    Каждый тарифный план предоставляет доступ к профессиональной помощи, необходимой для стабильной работы вашего бизнеса. Выберите план, который лучше всего отвечает вашим потребностям, и будьте уверены, что ваш сайт будет работать без сбоев.

    Стоимость разовых работы

    Стоимость разового обращения за техподдержкой обычно выше, так как это единовременная услуга. Взимается фиксированная плата за каждое обращение, которая зависит от сложности задачи.

    Если вам нужно оперативное решение проблемы или консультация по специфическому вопросу, разовое обращение — это идеальный выбор. Этот вариант подходит для ситуаций, когда необходимо настроить систему, устранить неполадки или получить квалифицированную помощь без долгосрочных обязательств.



    Услуга Разовое обращение Ежемесячное обслуживание
    Ведение сайтовот 11 870 ₽от 8 720 ₽
    Создание Яндекс.Профиля компанииот 5 090 ₽от 3 740 ₽
    Стоимость адаптивной верстки сайтаот 6 780 ₽от 4 980 ₽
    Настройка веб-формот 6 780 ₽от 4 980 ₽
    Оптимизация программного кодаот 10 170 ₽от 7 470 ₽
    Разработка модулей, нового функционалаот 23 730 ₽от 17 430 ₽
    Настройка резервного копирования сайта. Бэкап сайта.от 6 780 ₽от 4 980 ₽
    Настройка VPSот 6 780 ₽от 4 980 ₽
    Калькуляторы товаров и услугот 40 680 ₽от 29 880 ₽
    Верстка электронных писем, почтовых рассылокот 16 950 ₽от 12 450 ₽
    Вставка схем проезда Yandex/Googleот 6 780 ₽от 4 980 ₽
    Отладка, восстановление работоспособности сайтаот 16 950 ₽от 12 450 ₽
    Настройка корпоративной почты. Почта для домена Google/Yandex.от 6 780 ₽от 4 980 ₽
    Замена системы управления (cms, админки)от 67 800 ₽от 49 800 ₽
    Создание выгрузки каталога. Экспорт/Импорт материалов сайта.от 23 730 ₽от 17 430 ₽
    Аналитика. Установка и настройка любых счетчиковот 6 780 ₽от 4 980 ₽
    Администрирование сайтаот 10 170 ₽от 7 470 ₽
    Лечение сайтов от вирусовот 16 950 ₽от 12 450 ₽
    Перенос сайта на другой хостингот 6 780 ₽от 4 980 ₽
    Доработка сайтаот 10 170 ₽от 7 470 ₽
    SEO-правкиот 10 170 ₽от 7 470 ₽
    Наполнение сайта контентомот 10 170 ₽от 7 470 ₽
    Техническая консультацияот 6 780 ₽от 4 980 ₽
    Переезд сайта на HTTPS, установка SSL-сертификатаот 6 780 ₽от 4 980 ₽
    Верстка сайтаот 10 170 ₽от 7 470 ₽
    Обновление сайтаот 10 170 ₽от 7 470 ₽
    Переделка сайтаот 10 170 ₽от 7 470 ₽

    Как происходит процесс работы

    1. Регистрация и доступ Мы регистрируем вас в системе. Выдаём логин и пароль
    2. Постановка задачи Внутри системы вы ставите задачу по сайту на менеджера
    3. Оценка задания Менеджер передаёт задание программисту и тот указывает оценку на реализацию в часах
    4. Согласование и выполнение Если вы согласовываете оценку, то специалист приступает к задаче
    5. Проверка качества Проверяете качество выполненных работ

    Стандарты обслуживания

    Время ответа
    от 1 до 4-х часов по плановым работам. При критической ситуации — 15 минут
    Персональный менеджер
    Всегда готов ответить по вопросам техподдержки и работы сайта. Контролирует баланс вашего проекта, следит за качеством реализации технических задач
    Личный кабинет
    Вы можете видеть как работают программисты, менеджеры, дизайнеры. Задать вопрос лично. Сохраняется история всех задач
    Хранение доступов
    Все пароли мы храним в зашифрованном виде и передаем их только тем сотрудникам, которые работают над сайтом
    Отчеты
    В конце каждого месяца вы получаете документ со списком выполненных работ и затраченному на них времени
    Тестовые копии
    Во избежание нарушения работы сайта все правки делаем сперва на тестовой версии, и переносим на рабочую только после тщательной проверки и тестирования
    Наши клиенты
    Все клиенты

    Отзывы

    Рейтинг 5/5 На основе: 6 отзывов
    Гарантия вашего успеха — отзывы наших клиентов
    Андрюнин А.В.
    Благодарственное письмо
    Хочу выразить искреннюю признательность команде компании HARDKOD за блестящую и слаженную работу!

    На протяжении 7 лет Мы тесно сотрудничаем по технической поддержки сайта www.infinitiparts.ru и его продвижения в сети Интернет.

    За это время случалось всякое, но благодаря моментальной профессиональной поддержке, любые вопросы, связанные с сайтом, решались в кратчайшие сроки. Живем и работаем с пониманием, что сайт и все, что связано с его работой, надежно прикрыто партнерами из HARDKOD.
    Саламандык В.Д.
    Благодарственное письмо
    Компания ООО «РостАгроКомплекс» в лице директора Саламандык В.Д. выражает благодарность команде компании Хардкод за профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход к решению поставленных задач. За время нашего сотрудничества компания «Хардкод» проявила себя как надежный партнер, своевременно и качественно выполняющий свои обязательства.

    Хотелось бы отметить компетентность и оперативность сотрудников компании, а также внимательность к различного рода запросам самого разного уровня сложности.

    Надеемся на дальнейшую плодотворную работу!
    Боровик Д.Ф.
    Благодарственное письмо
    Выражаю благодарность команде компании HARDKOD за профессионализм и ответственный подход к решению поставленных задач.

    Специалисты «HARDKOD» решают поставленные задачи, оперативно отвечая на все запросы. Квалификация специалистов позволяет успешно осуществлять нововведения в сфере ІТ.

    Надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендуем компанию HARDKOD как ответственно и надежного IT партнера.
    Селимов Т. Р.
    Благодарственное письмо
    От лица компании ООО «ИНВЕСТСТРОЙ» хочу поблагодарить наших партнеров - компанию HARDKOD за профессиональное выполнение задач по комплексной технической поддержки сайта нашей компании.

    Сотрудники команды HARDKOD быстро анализируют задачи, ставят четкие сроки и всегда их выполняют. Рекомендуем компанию HARDKOD как надежного и ответственного партнера.

    Рассчитываем на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
    Тюрина А.В.
    Благодарственное письмо
    Выражаю благодарность команде компании HARDKOD за высокий профессионализм и ответственный подход к решению поставленных задач.

    Хотелось бы отметить, что за время сотрудничества команда HARDKOD показала себя надежным партнером. При оказании IT-услуг сотрудники HARDKOD проявляют инициативу, заинтересованность, а также понимание целей и задач. Недочеты, в случае их возникновения, устраняются оперативно.

    Ведем дальнейшее сотрудничество и рекомендуем компанию HARDKOD как ответственного и надежного IT партнера.
    Павел Бирюков
    Благодарственное письмо
    От лица ООО «ПАЛИКПРОФ» благодарю компанию Hardkod.

    В ходе сотрудничества компания Hardkod проявила себя надежным партнером в решении задач по технической поддержке и продвижению сайта нашей компании.

    Хотим отметить профессиональный подход к решению поставленных задач, компетентность всей команды и выполнение взятых на себя обязательств.

    Надеемся на такое же продуктивное сотрудничество и в будущем.

      Мы готовы начать продуктивное сотрудничество с вами!

      Оставьте заявку, и мы проведем бесплатный аудит вашего сайта и подготовим коммерческое предложение. Вы можете связаться с нами по телефону 8 (800) 350-81-86, а также в Telegram и WhatsApp.

      Максим Пашенцев Руководитель компании

      Оставить заявку

      Нажимая «Отправить», Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных.

      Мы используем файлы cookie для улучшения работы нашего сайта и предоставлении вам наиболее полезного контента.

      Оставить заявку