Поддержка магазина на InSales в Москве

Поддерживаем InSales-магазины, каталог, заказы, выгрузки и онлайн-продажи

КаталогНастраиваем товары, коллекции, варианты и остатки
ЗаказыПроверяем корзину, оплату, доставку и уведомления
ШаблоныДорабатываем витрину, карточки, фильтры и баннеры
ОбменыПоддерживаем выгрузки, маркетплейсы, CRM и аналитику

"Наша миссия - помогать предпринимателям увеличивать продажи через Интернет."
Максим Пашенцев, директор компании HARDKOD

Оставьте заявку

Закажите бесплатный аудит сайта и получите прозрачный план работ.

Почему нам доверяют поддержку сайтов на InSales

Квалификация

Более 16 лет занимаемся технической поддержкой и сопровождением интернет-магазинов. Обслуживаем проекты на платформе InSales: устраняем ошибки, дорабатываем функционал, настраиваем интеграции, обновляем шаблоны и обеспечиваем стабильную работу магазина.

Прозрачность

Все работы по техподдержке сайта на InSales выполняются по заранее согласованному плану с подробной отчетностью. Вы всегда знаете, какие задачи выполнены, сколько времени на них затрачено и за что платите. На все выполненные работы предоставляем гарантию.

Скорость

Оперативно реагируем на обращения — от 15 минут при критических сбоях. Быстро исправляем ошибки в работе интернет-магазина, восстанавливаем работоспособность после сбоев, вносим изменения в дизайн и функционал, а также выполняем плановые доработки в согласованные сроки.

Гарантии и безопасность

Перед внесением изменений создаем резервную копию магазина, чтобы исключить риск потери данных. Соблюдаем требования безопасности при работе с InSales, не вносим изменения без согласования. Если ошибка возникла по нашей вине, исправим ее бесплатно в рамках гарантийного периода.

Мы аккредитованная IT компания

Официальная информация | Смотреть сертификат →

Поддержка сайтов на InSales — это профессиональное сопровождение, которое помогает бизнесу работать без сбоев и приносить стабильные продажи. Мы настраиваем каталоги и карточки товаров, подключаем системы оплаты и доставки, обновляем шаблоны и расширяем функционал под ваши задачи.

InSales удобен для предпринимателей, которые хотят быстро запустить продажи, но для полноценного развития магазина требуются регулярные доработки и технический контроль. Мы берем на себя все задачи по поддержке: от исправления ошибок до интеграции с CRM и маркетплейсами.

Что входит в поддержку сайтов на InSales

Добавляем и обновляем карточки товаров, категории, фильтры и варианты характеристик. Следим за корректным отображением ассортимента.

Подключаем платёжные системы, службы доставки и CRM, а также настраиваем обмен данными с маркетплейсами. Это помогает автоматизировать бизнес-процессы.

Изменяем внешний вид магазина, корректируем шаблоны и улучшаем интерфейс для удобства покупателей. Делаем сайт визуально привлекательным и современным.

Улучшаем скорость работы магазина за счёт оптимизации изображений, структуры страниц и технических настроек. Быстрый сайт удерживает клиентов и повышает конверсию.

Оперативно устраняем сбои в работе корзины, форм заказа, отображении контента или интеграций. Это гарантирует стабильную работу магазина без потери заказов.

Настраиваем метатеги, заголовки и ЧПУ, улучшаем структуру каталога и подключаем аналитику. Это помогает продвигать магазин и привлекать новых покупателей.

Стоимость сопровождения сайта на InSales

тариф

Базовый

Для информационного блога, корпоративного или сайта услуг, интернет-магазина с ассортиментом до 100 товаров

3 ч. 5 ч. 7 ч.

9990 ₽ /месяц

Стоимость часа: 3390 руб / час

Часов в месяц: 3

Что входит в тариф

Мониторинг работоспособности

Устранение ошибок и технических сбоев 

Контроль оплаты хостинга и домена

Настройка резервного копирования

Диагностика и удаление вирусов

Разработка и доработка функционала

Изменение элементов дизайна

Подробнее

Заказать

тариф

Оптимальный

Для интернет-магазинов с ассортиментом от 100 до 3000 товаров, для сайтов до 1500 страниц

8 ч. 11 ч. 15 ч.

23920 ₽ /месяц

Стоимость часа: 2990 руб / час

Часов в месяц: 8

Что входит в тариф

Мониторинг работоспособности

Устранение ошибок и технических сбоев 

Контроль оплаты хостинга и домена

Настройка резервного копирования

Диагностика и удаление вирусов

Разработка и доработка функционала

Изменение элементов дизайна

Минимальная реакция на падение сайта

Подробнее

Заказать

тариф

Премиальный

Для интернет-магазинов с ассортиментом больше 3000 товаров, для сайтов от 1500 страниц

16 ч. 24 ч. 40 ч.

47840 ₽ /месяц

Стоимость часа: 2990 руб / час

Часов в месяц: 16

Что входит в тариф

Мониторинг работоспособности

Устранение ошибок и технических сбоев 

Контроль оплаты хостинга и домена

Настройка резервного копирования

Диагностика и удаление вирусов

Разработка и доработка функционала

Изменение элементов дизайна

Минимальная реакция на падение сайта

Минимальная реакция на обращение

Подробнее

Заказать

Наши кейсы

Временное решение для сайтов, которых коснулись выборочные блокировки сетей

Несколько наших клиентов столкнулись с ситуацией, когда сайт периодически становился недо...

Смотреть →

Техническая поддержка и доработка сайта медицинской компании «Физомед»

fizomed.ru

Расскажем про работы связанные с техподдержкой и доработками сайта, затрагивающие контент

Смотреть →

Технические правки для сайта косметологической клиники

marinaryabus.ru

В рамках кейса по технической поддержке сайта мы расскажем о наиболее интересных доработках на сайте.

Смотреть →

Успешный переезд с сохранением трафика для сайта по ремонту пластиковых окон

palikprof.ru

Минимальная потеря трафика после переезда на новую CMS

Смотреть →

Все кейсы

Стандарты обслуживания

Время ответа

от 1 до 4-х часов по плановым работам. При критической ситуации — 15 минут

Персональный менеджер

Всегда готов ответить по вопросам техподдержки и работы сайта. Контролирует баланс вашего проекта, следит за качеством реализации технических задач

Личный кабинет

Вы можете видеть как работают программисты, менеджеры, дизайнеры. Задать вопрос лично. Сохраняется история всех задач

Хранение доступов

Все пароли мы храним в зашифрованном виде и передаем их только тем сотрудникам, которые работают над сайтом

Отчеты

В конце каждого месяца вы получаете документ со списком выполненных работ и затраченному на них времени

Тестовые копии

Во избежание нарушения работы сайта все правки делаем сперва на тестовой версии, и переносим на рабочую только после тщательной проверки и тестирования

Прайс-лист на технические работы

Услуга	Стоимость
Техническая поддержка интернет магазинов	от 9 990 ₽	Заказать
Аудит безопасности сайта	от 16 950 ₽	Заказать
Поддержка сайта на InSales	от 9 990 ₽	Заказать
Ведение сайтов	от 9 990 ₽	Заказать
Адаптивная верстка сайта	от 9 990 ₽	Заказать
Калькуляторы товаров и услуг	от 27 120 ₽	Заказать
Администрирование сайта	от 9 990 ₽	Заказать
Лечение сайтов от вирусов	от 13 560 ₽	Заказать
Перенос сайта на другой хостинг	от 6 780 ₽	Заказать
Доработка сайта	от 9 990 ₽	Заказать
Наполнение сайта контентом	от 6 780 ₽	Заказать
Переезд сайта на HTTPS, установка SSL-сертификата	от 6 780 ₽	Заказать
Верстка сайта	от 6 780 ₽	Заказать
Обновление сайта	от 9 990 ₽	Заказать

Ознакомиться с актуальными тарифами и узнать, как рассчитывается стоимость работ, можно здесь.

Наши клиенты

Exon. Управление строительными проектами

Все клиенты

Оценка

Оцените качество работы вашего подрядчика

Проведём независимый аудит сайта и покажем, что ограничивает его рост. Вы получите перечень проблем, неиспользованных возможностей и приоритетных улучшений.

Покажу, насколько эффективно подрядчик развивает ваш сайт сегодня.

Мария, специалист по работе с клиентами

Отзывы

Гарантия вашего успеха — отзывы наших клиентов

Андрюнин А.В.

Коммерческий директор

Благодарственное письмо

Компания «Инфинити Партс»

Хочу выразить искреннюю признательность команде HARDKOD за блестящую и слаженную работу!

На протяжении 7 лет Мы тесно сотрудничаем по технической поддержки www.infinitiparts.ru и его продвижения в сети Интернет.

За это время случалось всякое, но благодаря моментальной профессиональной поддержке, любые вопросы, связанные с проектом, решались в кратчайшие сроки. Живем и работаем с пониманием, что веб-ресурс и все, что связано с его работой, надежно прикрыто партнерами из HARDKOD.

Саламандык В.Д.

Руководитель

Благодарственное письмо

Компания «РостАгроКомплекс»

ООО «РостАгроКомплекс» в лице директора Саламандык В.Д. выражает благодарность команде Хардкод за профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход к решению поставленных вопросов. За время нашего сотрудничества «Хардкод» проявила себя как надежный партнер, своевременно и качественно выполняющий свои обязательства.

Хотелось бы отметить компетентность и оперативность сотрудников, а также внимательность к различного рода запросам самого разного уровня сложности.

Надеемся на дальнейшую плодотворную работу!

Боровик Д.Ф.

Руководитель

Благодарственное письмо

Компания «БТК Групп»

Выражаю благодарность команде HARDKOD за профессионализм и ответственный подход к решению поставленных задач.

Специалисты «HARDKOD» решают поставленные технические задания, оперативно отвечая на все запросы. Квалификация специалистов позволяет успешно осуществлять нововведения в сфере ІТ.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственно и надежного IT партнера.

Селимов Т. Р.

Генеральный директор

Благодарственное письмо

Компания «Купимебель»

От лица компании ООО «ИНВЕСТСТРОЙ» хочу поблагодарить наших партнеров - HARDKOD за профессиональное выполнение работ по комплексной технической поддержки сайта нашей компании.

Сотрудники команды HARDKOD быстро анализируют технические задания, ставят четкие сроки и всегда их выполняют. Рекомендуем HARDKOD как надежного и ответственного партнера.

Рассчитываем на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Тюрина А.В.

Генеральный директор

Благодарственное письмо

Компания «Montegrappa»

Выражаю благодарность команде HARDKOD за высокий профессионализм и ответственный подход к решению поставленных тех.заданий.

Хотелось бы отметить, что за время сотрудничества команда HARDKOD показала себя надежным партнером. При оказании IT-услуг сотрудники HARDKOD проявляют инициативу, заинтересованность, а также понимание целей. Недочеты, в случае их возникновения, устраняются оперативно.

Ведем дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственного и надежного IT партнера.

Самойлов Кирилл

Генеральный директор

Благодарственное письмо

Рекламное агентство Arrowmedia

Агентство ArrowMedia благодарит HARDKOD за плодотворное сотрудничество!

Уже несколько лет команда HARDKOD осуществляет техническую поддержку нашего сайта. За это время мы убедились в высоком качестве работы, клиентоориентированности и профессионализме сотрудников HARDKOD.

Рекомендуем HARDKOD как надежного партнера для осуществления спектра работ по технической поддержке веб-сайтов.

Все отзывы

Наша команда

Экспертность, индивидуальный подход и круглосуточная поддержка — то, что Вы получите, работая с нашей командой.

Руководитель компании

Максим

Менеджер технической поддержки

Вероника

Менеджер проектов

Евгений

Программист

Ярослав

Team lead SEO

Рустам

Программист

Юрий

Посмотреть команду

Часто задаваемые вопросы

1. Подходит ли InSales только для интернет-магазинов?

Да, эта CMS изначально создана для электронной коммерции. Но ее можно адаптировать и под каталоги товаров с формами заказа или запросов.

2. Нужно ли обновлять систему самостоятельно?

Нет, InSales обновляется автоматически. Однако после обновлений могут потребоваться правки в шаблонах и настройках - мы берём это на себя.

3. Можно ли подключить InSales к маркетплейсам?

Да, мы настраиваем интеграции с Ozon, Wildberries и другими площадками. Это позволяет вести продажи сразу на нескольких платформах.

4. Что делать, если корзина или оплата перестала работать?

Мы быстро находим причину сбоя и восстанавливаем работу магазина. Это может быть связано с обновлением шаблона, конфликтом интеграций или ошибкой в настройках.

5. Можно ли изменить дизайн магазина?

Да, мы адаптируем стандартные шаблоны или создаём уникальные решения. Это помогает выделить магазин среди конкурентов и улучшить удобство покупателей.

6. Сколько стоит поддержка сайта на InSales?

Стоимость зависит от объёма задач: от базового обслуживания и мелких правок до комплексного сопровождения с доработкой функционала и продвижением.