Временное решение для сайтов, которых коснулись выборочные блокировки сетей
site.ru
Несколько наших клиентов столкнулись с ситуацией, когда сайт периодически становился недо...
Смотреть →Техническая поддержка интернет магазинов
Поддерживаем стабильную работу магазина и устойчивый рост онлайн-продаж
- ЗаказыКонтролируем корзину, оплату и оформление заказов
- КаталогОбновляем товары, цены, фильтры и карточки
- ИнтеграцииПоддерживаем CRM, оплату, доставку и аналитику
- СтабильностьБыстро устраняем критические ошибки и технические сбои
"Наша миссия - помогать предпринимателям увеличивать продажи через Интернет."
Максим Пашенцев, директор компании HARDKOD
Максим Пашенцев, директор компании HARDKOD
Оставьте заявку
Закажите бесплатный аудит сайта и получите прозрачный план работ.
Техподдержка интернет магазина — это комплекс услуг, направленных на бесперебойную работу и рост продаж. Мы следим за обновлениями системы, исправляем ошибки, оптимизируем скорость, разрабатываем и подключаем новые инструменты, чтобы интернет-магазин был удобным и современным.
Такое сопровождение важно для любого проекта: от небольшого онлайн-магазина или мобильного приложения до крупного маркетплейса. Благодаря регулярной поддержке ваш сайт будет стабильно работать, корректно обрабатывать заказы и помогать бизнесу развиваться. Цена на обслуживание и сопровождение сайта интернет-магазина зависит от многих факторов. Для вашего удобства мы предлагаем услугу аудита интернет-магазина. Наши специалисты оценят качество вашего ресурса и разработают план по его дальнейшему продвижению.
Такое сопровождение важно для любого проекта: от небольшого онлайн-магазина или мобильного приложения до крупного маркетплейса. Благодаря регулярной поддержке ваш сайт будет стабильно работать, корректно обрабатывать заказы и помогать бизнесу развиваться. Цена на обслуживание и сопровождение сайта интернет-магазина зависит от многих факторов. Для вашего удобства мы предлагаем услугу аудита интернет-магазина. Наши специалисты оценят качество вашего ресурса и разработают план по его дальнейшему продвижению.
Что входит в поддержку интернет-магазина
Техническое сопровождение.
Мы следим за стабильной работой интернет-магазина, устраняем ошибки и предупреждаем сбои. Это позволяет не терять клиентов из-за технических проблем.
Обновление модулей и системы.
Поддерживаем актуальные версии движка, шаблонов и дополнений. Это защищает магазин от уязвимостей и добавляет новые возможности.
Оптимизация каталога и корзины.
Настраиваем карточки товаров, фильтры и процесс оформления заказа. Удобный каталог помогает покупателям быстрее находить нужные товары.
Интеграции с сервисами.
Подключаем CRM, системы оплаты, доставки и аналитики. Это автоматизирует бизнес-процессы и экономит время сотрудников.
SEO-поддержка.
Настраиваем метатеги, структуру страниц и подключаем аналитику. Это повышает позиции магазина в поиске и помогает привлекать новых клиентов.
Консультации и развитие.
Предлагаем решения для улучшения функционала, скорости работы и удобства покупателей. Это помогает магазину оставаться конкурентным.Стоимость техподдержки интернет-магазина
тариф
Базовый
Для информационного блога, корпоративного или сайта услуг, интернет-магазина с ассортиментом до 100 товаров
3 ч. 5 ч. 7 ч.
9990 ₽ /месяц
Стоимость часа: 3390 руб / час
Часов в месяц: 3Что входит в тариф
Мониторинг работоспособности
Устранение ошибок и технических сбоев
Контроль оплаты хостинга и домена
Настройка резервного копирования
Диагностика и удаление вирусов
Разработка и доработка функционала
Изменение элементов дизайна тариф
Оптимальный
Для интернет-магазинов с ассортиментом от 100 до 3000 товаров, для сайтов до 1500 страниц
8 ч. 11 ч. 15 ч.
23920 ₽ /месяц
Стоимость часа: 2990 руб / часЧасов в месяц: 8Что входит в тариф
Мониторинг работоспособностиУстранение ошибок и технических сбоев
Контроль оплаты хостинга и доменаНастройка резервного копированияДиагностика и удаление вирусовРазработка и доработка функционалаИзменение элементов дизайна
Минимальная реакция на падение сайта тариф
Премиальный
Для интернет-магазинов с ассортиментом больше 3000 товаров, для сайтов от 1500 страниц
16 ч. 24 ч. 40 ч.
47840 ₽ /месяц
Стоимость часа: 2990 руб / часЧасов в месяц: 16Что входит в тариф
Мониторинг работоспособностиУстранение ошибок и технических сбоев
Контроль оплаты хостинга и доменаНастройка резервного копированияДиагностика и удаление вирусовРазработка и доработка функционалаИзменение элементов дизайнаМинимальная реакция на падение сайта
Минимальная реакция на обращениеПреимущества сопровождения интернет-магазина у нас
Квалификация
Опытная команда специалистов обеспечивает стабильную работу интернет-магазина, быстро устраняет технические ошибки, обновляет функционал и поддерживает корректную работу сайта, интеграций и сервисов.
Прозрачность
Регулярно предоставляем отчеты о выполненных работах, выявленных ошибках и внесенных изменениях. Вы всегда знаете, какие задачи находятся в работе, какие уже выполнены и в каком состоянии находится ваш интернет-магазин.
Скорость
Оперативно реагируем на обращения и критические сбои, быстро устраняем неисправности, восстанавливаем работоспособность сайта и минимизируем простои, чтобы ваш магазин продолжал принимать заказы без перебоев.
Безопасность данных
Обеспечиваем защиту интернет-магазина с помощью регулярных обновлений, резервного копирования, мониторинга безопасности и своевременного устранения уязвимостей. Это помогает сохранить данные клиентов, предотвратить взломы и обеспечить стабильную работу сайта.
Наши кейсы
Лечение вируса и обновление 1С‑Битрикс для сайта поставщика электронных компонентов
td-horizont.ru
Кейс восстановления сайта на 1С‑Битрикс после заражения вирусом. Удаление вредоносного кода, закрытие
Смотреть →Запуск B2B-каталога за 5 дней на 1С-Битрикс | Кейс Аспро Корпоративный сайт 3.0
site.ru
Как мы запустили B2B-каталог на 1С-Битрикс за 5 дней с помощью шаблона Аспро Корпоративный сайт 3.0. Настройка
Смотреть →Black Box аудит веб-сервиса с операциями с цифровыми активами
Основная задача— проверить, какие уязвимости и технические риски можно выявить со стороны внешнего
Смотреть →Прайс-лист на технические работы
Поддержка любых систем управления
Стандарты обслуживания
Время ответа
Персональный менеджер
Личный кабинет
Хранение доступов
Отчеты
Тестовые копии
Оценка
Оцените качество работы вашего подрядчика
Проведём независимый аудит сайта и покажем, что ограничивает его рост. Вы получите перечень проблем, неиспользованных возможностей и приоритетных улучшений.
Покажу, насколько эффективно подрядчик развивает ваш сайт сегодня.
Мария, специалист по работе с клиентами
Отзывы
Гарантия вашего успеха — отзывы наших клиентов
Андрюнин А.В.
Коммерческий директор
Благодарственное письмо
Хочу выразить искреннюю признательность команде HARDKOD за блестящую и слаженную работу!
На протяжении 7 лет Мы тесно сотрудничаем по технической поддержки www.infinitiparts.ru и его продвижения в сети Интернет.
За это время случалось всякое, но благодаря моментальной профессиональной поддержке, любые вопросы, связанные с проектом, решались в кратчайшие сроки. Живем и работаем с пониманием, что веб-ресурс и все, что связано с его работой, надежно прикрыто партнерами из HARDKOD.
На протяжении 7 лет Мы тесно сотрудничаем по технической поддержки www.infinitiparts.ru и его продвижения в сети Интернет.
За это время случалось всякое, но благодаря моментальной профессиональной поддержке, любые вопросы, связанные с проектом, решались в кратчайшие сроки. Живем и работаем с пониманием, что веб-ресурс и все, что связано с его работой, надежно прикрыто партнерами из HARDKOD.
Саламандык В.Д.
Руководитель
Благодарственное письмо
ООО «РостАгроКомплекс» в лице директора Саламандык В.Д. выражает благодарность команде Хардкод за профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход к решению поставленных вопросов. За время нашего сотрудничества «Хардкод» проявила себя как надежный партнер, своевременно и качественно выполняющий свои обязательства.
Хотелось бы отметить компетентность и оперативность сотрудников, а также внимательность к различного рода запросам самого разного уровня сложности.
Надеемся на дальнейшую плодотворную работу!
Хотелось бы отметить компетентность и оперативность сотрудников, а также внимательность к различного рода запросам самого разного уровня сложности.
Надеемся на дальнейшую плодотворную работу!
Боровик Д.Ф.
Руководитель
Благодарственное письмо
Выражаю благодарность команде HARDKOD за профессионализм и ответственный подход к решению поставленных задач.
Специалисты «HARDKOD» решают поставленные технические задания, оперативно отвечая на все запросы. Квалификация специалистов позволяет успешно осуществлять нововведения в сфере ІТ.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственно и надежного IT партнера.
Специалисты «HARDKOD» решают поставленные технические задания, оперативно отвечая на все запросы. Квалификация специалистов позволяет успешно осуществлять нововведения в сфере ІТ.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственно и надежного IT партнера.
Селимов Т. Р.
Генеральный директор
Благодарственное письмо
От лица компании ООО «ИНВЕСТСТРОЙ» хочу поблагодарить наших партнеров - HARDKOD за профессиональное выполнение работ по комплексной технической поддержки сайта нашей компании.
Сотрудники команды HARDKOD быстро анализируют технические задания, ставят четкие сроки и всегда их выполняют. Рекомендуем HARDKOD как надежного и ответственного партнера.
Рассчитываем на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Сотрудники команды HARDKOD быстро анализируют технические задания, ставят четкие сроки и всегда их выполняют. Рекомендуем HARDKOD как надежного и ответственного партнера.
Рассчитываем на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Тюрина А.В.
Генеральный директор
Благодарственное письмо
Выражаю благодарность команде HARDKOD за высокий профессионализм и ответственный подход к решению поставленных тех.заданий.
Хотелось бы отметить, что за время сотрудничества команда HARDKOD показала себя надежным партнером. При оказании IT-услуг сотрудники HARDKOD проявляют инициативу, заинтересованность, а также понимание целей. Недочеты, в случае их возникновения, устраняются оперативно.
Ведем дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственного и надежного IT партнера.
Хотелось бы отметить, что за время сотрудничества команда HARDKOD показала себя надежным партнером. При оказании IT-услуг сотрудники HARDKOD проявляют инициативу, заинтересованность, а также понимание целей. Недочеты, в случае их возникновения, устраняются оперативно.
Ведем дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственного и надежного IT партнера.
Самойлов Кирилл
Генеральный директор
Благодарственное письмо
Агентство ArrowMedia благодарит HARDKOD за плодотворное сотрудничество!
Уже несколько лет команда HARDKOD осуществляет техническую поддержку нашего сайта. За это время мы убедились в высоком качестве работы, клиентоориентированности и профессионализме сотрудников HARDKOD.
Рекомендуем HARDKOD как надежного партнера для осуществления спектра работ по технической поддержке веб-сайтов.
Уже несколько лет команда HARDKOD осуществляет техническую поддержку нашего сайта. За это время мы убедились в высоком качестве работы, клиентоориентированности и профессионализме сотрудников HARDKOD.
Рекомендуем HARDKOD как надежного партнера для осуществления спектра работ по технической поддержке веб-сайтов.
Наша команда
Экспертность, индивидуальный подход и круглосуточная поддержка — то, что Вы получите, работая с нашей командой.
Руководитель компании
Максим
Менеджер технической поддержки
Вероника
Менеджер проектов
Евгений
Программист
Ярослав
Team lead SEO
Рустам
Программист
Юрий
Часто задаваемые вопросы
1. Зачем заказывать поддержку интернет-магазина, если он уже работает?
Даже если сайт функционирует, без регулярной поддержки он устаревает и становится уязвимым. Заказывая сопровождение, вы получаете стабильную работу и защиту ресурса.
2. Сколько стоит поддержка интернет-магазина в месяц?
Стоимость поддержки интернет-магазина зависит от объема работ: простое техническое сопровождение будет дешевле, чем комплексные доработки с SEO и интеграциями. Мы подбираем решение под ваш бюджет.
3. Какая цена на устранение ошибок в корзине или оплате?
Цена зависит от сложности задачи и используемых модулей. Небольшие ошибки исправляются быстро, а серьезные сбои требуют больше времени и ресурсов.
4. Можно ли заказать доработку интернет-магазина под новые функции?
Да, вы можете заказать внедрение акций, бонусных программ, интеграций с маркетплейсами и любых других функций. Мы дорабатываем магазин под конкретные цели бизнеса.
5. Как поддержка влияет на продажи и стоимость обслуживания?
Регулярное сопровождение снижает риски сбоев, ускоряет работу сайта и повышает конверсию. Стоимость окупается за счет стабильных продаж и роста числа заказов.
6. Вы осуществляете сопровождение интернет-магазина на разных CMS?
Да, мы работаем с большинством популярных CMS, включая 1С-Битрикс, WordPress (WooCommerce), OpenCart и Shop-Script. Наши специалисты готовы взять на себя как техническое сопровождение работы сайта интернет-магазина, так и доработку функционала вашего магазина. Конкретные условия и стек технологий всегда обсуждаются индивидуально под ваши задачи.
Расскажите о своей задаче
Мы свяжемся, обсудим детали, предложим оптимальный подход и составим понятный план действий.
Помогу выстроить работу по проекту и подобрать оптимальный план действий.
Александр, project-manager
Написать в Telegram
Написать в MAX
Звонок 8 800 350 81 86