Главная /
Техническая поддержка сайтов в Красноярске

Техническая поддержка сайтов в Красноярске

Обеспечиваем стабильную, безопасную и быструю работу сайтов - от корпоративных порталов до интернет-магазинов

Контролируем работу сайта и устраняем ошибки до того, как они скажутся на пользователях
Настраиваем защиту, систему резервного копирования и автоматический мониторинг
Реализуем доработки, улучшаем структуру и повышаем производительность сайта
Обновляем CMS, модули и интеграции с сохранением данных и настроек

Техническая поддержка — это комплекс работ, который обеспечивает корректную работу ресурса и его актуальность. Мы контролируем состояние сайта, проверяем работоспособность функциональных модулей, устанавливаем обновления и своевременно устраняем неполадки. Такой подход позволяет поддерживать высокую доступность ресурса и снизить вероятность критических ошибок.

Для проектов, которые обрабатывают заказы, заявки или содержат динамический функционал, поддержка особенно важна: любое нарушение в работе может напрямую повлиять на клиентов. Поэтому техническая поддержка сайтов в Красноярске помогает компаниям сохранять стабильность и гарантировать корректную работу цифровых сервисов. Вы можете заказать поддержку в удобном формате, а стоимость формируется исходя из объёма задач и особенностей используемой CMS.

Что входит в техническую поддержку сайта

Проверяем доступность сайта, анализируем нагрузку и скорость загрузки страниц, предотвращаем возможные сбои.

Быстро устраняем технические неполадки, проблемы с отображением контента, формами и функциональными модулями.

Поддерживаем актуальные версии системы, проверяем совместимость модулей и повышаем общую стабильность ресурса.

Добавляем новые инструменты, разделы, формы и интеграции для развития сайта и улучшения пользовательского опыта.

Оптимизация скорости и производительности

Настраиваем кеширование, оптимизируем код и базу данных, чтобы сайт работал быстрее и выдерживал нагрузку.

Настраиваем автоматическое создание бэкапов, антивирусную проверку и систему уведомлений для предотвращения потери информации.

Стоимость поддержки сайта в Красноярске

тариф

Базовый

Для информационного блога, корпоративного или сайта услуг, интернет-магазина с ассортиментом до 100 товаров

3 ч. 5 ч. 7 ч.

9990 ₽ /месяц

Стоимость часа: 3390 руб / час

Часов в месяц: 3

Что входит в тариф

Мониторинг работоспособности

Устранение ошибок и технических сбоев 

Контроль оплаты хостинга и домена

Настройка резервного копирования

Диагностика и удаление вирусов

Разработка и доработка функционала

Изменение элементов дизайна

Подробнее

Заказать

тариф

Оптимальный

Для интернет-магазинов с ассортиментом от 100 до 3000 товаров, для сайтов до 1500 страниц

8 ч. 11 ч. 15 ч.

23920 ₽ /месяц

Стоимость часа: 2690 руб / час

Часов в месяц: 8

Что входит в тариф

Мониторинг работоспособности

Устранение ошибок и технических сбоев 

Контроль оплаты хостинга и домена

Настройка резервного копирования

Диагностика и удаление вирусов

Разработка и доработка функционала

Изменение элементов дизайна

Минимальная реакция на падение сайта

Подробнее

Заказать

тариф

Премиальный

Для интернет-магазинов с ассортиментом больше 3000 товаров, для сайтов от 1500 страниц

16 ч. 24 ч. 40 ч.

47840 ₽ /месяц

Стоимость часа: 2490 руб / час

Часов в месяц: 16

Что входит в тариф

Мониторинг работоспособности

Устранение ошибок и технических сбоев 

Контроль оплаты хостинга и домена

Настройка резервного копирования

Диагностика и удаление вирусов

Разработка и доработка функционала

Изменение элементов дизайна

Минимальная реакция на падение сайта

Минимальная реакция на обращение

Подробнее

Заказать

Поддержка любых систем управления

Весь список

Стандарты обслуживания

Время ответа

от 1 до 4-х часов по плановым работам. При критической ситуации — 15 минут

Персональный менеджер

Всегда готов ответить по вопросам техподдержки и работы сайта. Контролирует баланс вашего проекта, следит за качеством реализации технических задач

Личный кабинет

Вы можете видеть как работают программисты, менеджеры, дизайнеры. Задать вопрос лично. Сохраняется история всех задач

Хранение доступов

Все пароли мы храним в зашифрованном виде и передаем их только тем сотрудникам, которые работают над сайтом

Отчеты

В конце каждого месяца вы получаете документ со списком выполненных работ и затраченному на них времени

Тестовые копии

Во избежание нарушения работы сайта все правки делаем сперва на тестовой версии, и переносим на рабочую только после тщательной проверки и тестирования

Как происходит процесс работы

1. Регистрация и доступ Мы регистрируем вас в системе. Выдаём логин и пароль

2. Постановка задачи Внутри системы вы ставите задачу по сайту на менеджера

3. Оценка задания Менеджер передаёт задание программисту и тот указывает оценку на реализацию в часах

4. Согласование и выполнение Если вы согласовываете оценку, то специалист приступает к задаче

5. Проверка качества Проверяете качество выполненных работ

Заявка на техподдержку сайта

Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами.

Наши клиенты

Exon. Управление строительными проектами

Все клиенты

Отзывы

Гарантия вашего успеха — отзывы наших клиентов

Андрюнин А.В.

Коммерческий директор

Благодарственное письмо

Компания «Инфинити Партс»

Хочу выразить искреннюю признательность команде HARDKOD за блестящую и слаженную работу!

На протяжении 7 лет Мы тесно сотрудничаем по технической поддержки www.infinitiparts.ru и его продвижения в сети Интернет.

За это время случалось всякое, но благодаря моментальной профессиональной поддержке, любые вопросы, связанные с проектом, решались в кратчайшие сроки. Живем и работаем с пониманием, что веб-ресурс и все, что связано с его работой, надежно прикрыто партнерами из HARDKOD.

Саламандык В.Д.

Руководитель

Благодарственное письмо

Компания «РостАгроКомплекс»

ООО «РостАгроКомплекс» в лице директора Саламандык В.Д. выражает благодарность команде Хардкод за профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход к решению поставленных вопросов. За время нашего сотрудничества «Хардкод» проявила себя как надежный партнер, своевременно и качественно выполняющий свои обязательства.

Хотелось бы отметить компетентность и оперативность сотрудников, а также внимательность к различного рода запросам самого разного уровня сложности.

Надеемся на дальнейшую плодотворную работу!

Боровик Д.Ф.

Руководитель

Благодарственное письмо

Компания «БТК Групп»

Выражаю благодарность команде HARDKOD за профессионализм и ответственный подход к решению поставленных задач.

Специалисты «HARDKOD» решают поставленные технические задания, оперативно отвечая на все запросы. Квалификация специалистов позволяет успешно осуществлять нововведения в сфере ІТ.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственно и надежного IT партнера.

Селимов Т. Р.

Генеральный директор

Благодарственное письмо

Компания «Купимебель»

От лица компании ООО «ИНВЕСТСТРОЙ» хочу поблагодарить наших партнеров - HARDKOD за профессиональное выполнение работ по комплексной технической поддержки сайта нашей компании.

Сотрудники команды HARDKOD быстро анализируют технические задания, ставят четкие сроки и всегда их выполняют. Рекомендуем HARDKOD как надежного и ответственного партнера.

Рассчитываем на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Тюрина А.В.

Генеральный директор

Благодарственное письмо

Компания «Montegrappa»

Выражаю благодарность команде HARDKOD за высокий профессионализм и ответственный подход к решению поставленных тех.заданий.

Хотелось бы отметить, что за время сотрудничества команда HARDKOD показала себя надежным партнером. При оказании IT-услуг сотрудники HARDKOD проявляют инициативу, заинтересованность, а также понимание целей. Недочеты, в случае их возникновения, устраняются оперативно.

Ведем дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственного и надежного IT партнера.

Самойлов Кирилл

Генеральный директор

Благодарственное письмо

Рекламное агентство Arrowmedia

Агентство ArrowMedia благодарит HARDKOD за плодотворное сотрудничество!

Уже несколько лет команда HARDKOD осуществляет техническую поддержку нашего сайта. За это время мы убедились в высоком качестве работы, клиентоориентированности и профессионализме сотрудников HARDKOD.

Рекомендуем HARDKOD как надежного партнера для осуществления спектра работ по технической поддержке веб-сайтов.

Все отзывы

Наша команда

Экспертность, индивидуальный подход и круглосуточная поддержка — то, что Вы получите, работая с нашей командой.

Руководитель компании

Максим

Менеджер технической поддержки

Вероника

Менеджер проектов

Евгений

Программист

Ярослав

Team lead SEO

Рустам

Программист

Юрий

Посмотреть команду

Техподдержка и сопровождение сайтов в Красноярске

Мы сопровождаем сайты на популярных CMS — WordPress, 1С-Битрикс, OpenCart, Laravel и других, — обеспечивая полный контроль за их техническим состоянием. Работа строится на регламенте: регулярные проверки, профилактика сбоев, анализ отзывчивости страниц, оптимизация нагрузки и улучшение производительности.

Техническая поддержка сайтов в Красноярске подразумевает не только устранение ошибок, но и системное развитие ресурса: улучшение интерфейсов, тестирование обновлений, настройку безопасности и расширение функциональности. Мы предлагаем несколько форматов сотрудничества — от постоянного сопровождения до пакетов задач под конкретные цели. Стоимость обслуживания зависит от сложности проекта и приоритетов, а основной результат — стабильная и безопасная работа сайта без простоев.

Расскажите о своей задаче

Мы свяжемся, обсудим детали, предложим оптимальный подход и составим понятный план действий. Связаться с нами можно по телефону 8 (800) 350-81-86, также вы можете написать в Telegram или WhatsApp.