Главная /
Юзабилити аудит сайта

Юзабилити аудит сайта

Проверим, насколько удобно пользователям находить информацию и выполнять целевые действия.
Оценим мобильную и десктопную версии сайта, чтобы найти ошибки в отображении и логике.
Проанализируем навигацию, структуру страниц, формы, кнопки, корзину и путь до заявки.
Подготовим список рекомендаций и тех.задание, которые помогут повысить конверсию и сделать сайт понятнее для посетителей.

Для чего нужен юзабилити аудит сайта?

Юзабилити аудит помогает понять, почему пользователи заходят на сайт, но не оставляют заявки, не оформляют заказы или быстро уходят со страниц. Причина может быть не в трафике, а в неудобной навигации, незаметных кнопках, сложной форме, неочевидной структуре блоков или ошибках в мобильной версии.

Специалисты HARDKOD проверяют сайт глазами пользователя и с учетом опыта работы с разными типами проектов: услугами, интернет-магазинами, корпоративными сайтами и лендингами. По итогам аудита вы получаете понятные рекомендации, что нужно изменить, чтобы посетителям было проще взаимодействовать с сайтом, а бизнесу — получать больше обращений с уже имеющегося трафика.

Что даст юзабилити аудит сайта

Сайт станет понятнее для посетителей: им будет проще найти нужную информацию, выбрать услугу или товар и оставить заявку.

После устранения проблем в структуре, формах и сценариях взаимодействия сайт сможет приносить больше заявок, звонков и заказов с текущего трафика.

Пользователям будет проще взаимодействовать со страницами, переходить между разделами и дольше оставаться на сайте.

Улучшение удобства, скорости принятия решения и поведения пользователей может положительно повлиять на SEO и отдачу от рекламного трафика.

Стоимость аудита юзабилити

Цена от 29990 ₽

Срок выполнения: 10 рабочих дней

Заказать

Итоговая стоимость юзабилити аудита будет зависеть от сложности и объема работ

Что входит в юзабилити аудит сайта?

Проверка настройки целей
Анализ конверсий посетителей с мобильных устройств
Индекс скорости загрузки
Быстрый доступ к кнопкам CTA
Наличие интуитивно понятных иконок
Предсказуемое местонахождение элементов
Удобство взаимодействия с лого
Ясная терминология
Мгновенный скроллинг
Минимум трудностей для пользователя при взаимодействии
Учет особенностей восприятия цвета

Отсутствие лишней анимации
Оптимальный размер кликабельных элементов
Удобство клика по кнопкам
Поиск на сайте
Кликабельные «хлебные крошки»
Понятный и релевантный H1
Возможность сделать быстрый заказ / покупку
Необходимый минимум полей
Простота заполнения форм
Мгновенная связь с менеджерами
Отсутствие нагромождения элементов

Выдержка из готового юзабилити аудита:

РОСТ ТРАФИКА ПОСЛЕ ИЗМЕНЕНИЙ ПО USABILITY

Этапы работы по юзабилити аудиту

Сбор информации о проекте
Изучаем сайт, нишу, цели бизнеса, основные страницы и целевые действия: заявки, звонки, покупки, регистрации.
Анализ пользовательского пути
Проверяем, насколько легко посетителю найти нужную информацию и пройти путь от первого экрана до заявки или заказа.

Проверка ключевых элементов сайта
Оцениваем меню, кнопки, формы, карточки товаров, корзину, фильтры, блоки доверия, тексты и структуру страниц.

Анализ мобильной и десктопной версии
Отдельно проверяем удобство сайта на компьютере и смартфоне: отображение блоков, кликабельность элементов, читаемость и скорость взаимодействия.
Подготовка рекомендаций и ТЗ
Формируем список проблем, даем рекомендации по улучшению и готовим тех.задание для внесения правок на сайт.

Бесплатная консультация

Заполните форму — мы проанализируем ваш сайт и дадим конкретный план для выхода в ТОП.

Часто задаваемые вопросы

Когда нужно проводить анализ UX/UI?

Анализ UX/UI стоит проводить перед редизайном, запуском рекламы, SEO-продвижением, доработкой сайта или при снижении количества заявок. Также аудит полезен, если пользователи заходят на сайт, но не совершают целевые действия: не отправляют формы, не звонят, не оформляют заказ.

Чем юзабилити аудит отличается от редизайна сайта?

Юзабилити аудит — это диагностика проблем и подготовка рекомендаций. Редизайн — уже этап визуального и технического обновления сайта. После аудита становится понятно, какие элементы действительно нужно менять, а что можно улучшить без полной переработки дизайна.

Нужно ли подключать аналитику для проведения аудита?

Желательно. Данные из Яндекс.Метрики, Google Analytics, карт кликов, скроллинга и записей сессий помогают точнее понять поведение пользователей. Но даже без доступа к аналитике можно провести экспертную оценку интерфейса и выявить заметные проблемы.

Какие страницы сайта проверяются в первую очередь?

В первую очередь анализируются страницы, которые сильнее всего влияют на заявки и продажи: главная, страницы услуг, карточки товаров, каталог, корзина, оформление заказа, формы обратной связи, контакты и посадочные страницы из рекламы.

Можно ли провести юзабилити аудит только мобильной версии сайта?

Да, если большая часть трафика приходит со смартфонов или есть подозрение, что мобильная версия работает хуже десктопной. В таком случае отдельно проверяются читаемость, кликабельность элементов, удобство форм, меню, фильтров и процесса оформления заявки.

Поможет ли аудит понять, почему пользователи бросают корзину или форму?

Да. В рамках проверки можно найти лишние шаги, непонятные поля, технические ошибки, слабые подсказки, неудобную структуру формы или отсутствие важной информации перед отправкой заявки или оформлением заказа.

В каком виде я получу результат аудита?

Вы получите документ с найденными проблемами, пояснениями и рекомендациями по исправлению. При необходимости рекомендации оформляются в формате технического задания для дизайнера, верстальщика или программиста.

Можно ли после аудита сразу внедрить рекомендации на сайт?

Да. Правки может внести ваша команда или специалисты HARDKOD. Обычно сначала устраняются самые критичные проблемы, которые сильнее всего мешают заявкам, а затем выполняются дополнительные улучшения интерфейса и структуры страниц.

Расскажите о своей задаче

Мы свяжемся, обсудим детали, предложим оптимальный подход и составим понятный план действий. Связаться с нами можно по телефону 8 (800) 350-81-86, также вы можете написать в Telegram или MAX.