Сопровождение и
обслуживание сайтов
Сопровождение или обслуживание сайтов – это комплекс мероприятий, направленных на поддержание и обеспечение его стабильной работы. Эти работы включают в себя регулярное обновление контента, техническую поддержку, исправление возникающих проблем и ошибок, оптимизацию для поисковых систем, а также разработку и внедрение улучшений для повышения удобства использования сайта пользователями с целью увеличения конверсии.
ЗАЧЕМ НУЖНО СОПРОВОЖДЕНИЕ САЙТА
Безопасность
Мониторинг потенциальных угроз, сканирование на вирусы, резервное копирование данных, быстрое реагирование на попытки взлома.
Стабильность работы
Круглосуточная поддержка обеспечивает бесперебойную работу сайта, что важно для организаций, чьи продажи зависят от непрерывности доступа клиентов к ресурсу.
Лояльность пользователей
Обновленный и быстро работающий сайт вызывает больше доверия у клиентов, что напрямую влияет на их лояльность. Забота о пользователе, проявленная в качественном юзабилити, превращает случайных посетителей в постоянных клиентов.
Гибкое обновление информации
Вы получаете возможность быстрого и профессионального обновления любых данных. Если вам требуется добавить новые тексты, удалить устаревшие изображения или обновить существующие страницы — наши специалисты выполнят это за вас.
Улучшение производительности
Помогаем улучшить производительность, включая скорость загрузки страниц и время отклика сервера. Это не только улучшает пользовательский опыт, но и влияет на ранжирование в поисковых системах.
Экономия
Позволяет избежать трат на зарплату полноценного штата IT-специалистов. Вместо этого, можно заказать ежемесячное ведение сайта, что в свою очередь обходится намного дешевле.
Цена обслуживания сайта в месяц
|
ТАРИФНЫЙ ПЛАН
УРОВЕНЬ СЕРВИСА
|
БАЗОВЫЙ
14 990 |
ОПТИМАЛЬНЫЙ 23 990 |
МАКСИМАЛЬНЫЙ 35 990 |
|---|---|---|---|
| АБОНЕНТСКАЯ ПОДДЕРЖКА ВЕБ-САЙТА | |||
| Мониторинг работоспособности | |||
| Оперативное устранение ошибок и технических сбоев | |||
| Настройка резервного копирования | 1/мес | 2/мес | 4/мес |
| Диагностика наличия вирусов | |||
| Удаление вирусов | |||
| Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга | |||
| Хранение всей необходимой технической информации | |||
| Контакт с хостинг-провайдером | |||
| ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА САЙТА (НАПОЛНЕНИЕ) | |||
| Добавление и изменение разделов | |||
| ПРОГРАММИРОВАНИЕ И ДИЗАЙН | |||
| Изменение функциональных возможностей сайта | |||
| Изменение графических элементов дизайна | |||
| Разработка и размещение баннеров | |||
| УРОВЕНЬ СЕРВИСА И ОБЪЕМ РАБОТ | |||
| Количество нормо-часов всех специалистов в месяц | 5 | 11 | 18 |
| Время реакции на обращение* | 4 часа | 3 часа | 1 час |
| Время реакции на падение сайта | 30 мин | 15 мин | 15 мин |
| Максимальное кол-во сайтов на поддержке | 1 | 2* | 4* |
| Цена дополнительного нормо-часа, руб. | 2 690 | 2 190 | 1 990 |
| СКИДКА ПРИ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ОПЛАТЕ | |||
| Скидка за 3 месяца | 3% | 7% | 10% |
| Заказать | Заказать | Заказать | |
Подарок - 3 месяца хостинга
КАК ВЫБРАТЬ ПОДХОДЯЩИЙ ТАРИФНЫЙ ПЛАН НА ВЕДЕНИЕ САЙТА
Тариф “Базовый” подойдет для небольших сайтов которые несут представительскую функцию: визитки компаний, личные блоги, лендинги. Доступны любые специалисты с относительно высокой скоростью ответа.
Тариф “Оптимальный” рассчитан для бизнеса, который привлекает клиентов через интернет: магазины с каталогом товаров, корпоративные сайты для продажи услуг, онлайн-сервисы. В стоимость входит информационное обновление контента, изменения функционала и внешнего вида проекта.
Тариф “Максимальный” создан для крупных интернет-магазинов, порталов, СМИ активно развивающих свои проекты для опережения конкурентов и завоевания максимальной доли рынка. Поэтому ведение ресурса на данном тарифе характеризуется выполнением работ любой сложности, в большом объеме и в кратчайшие сроки.
Как ежемесячное обслуживание помогает решать проблемы?
Проблема
Решение
Падение скорости загрузки страниц, ухудшение пользовательского опыта.
→
Проведем оптимизацию скорости загрузки страниц, улучшив комфорт использования веб-ресурса для посетителей.
Хакерская атака или вирусы, повредившие структуру сайта.
→
Восстановим функционал и защиту сайта, минимизируем последствия вредоносной активности.
Устаревший дизайн, не соответствующий современным трендам.
→
Обновим визуальное оформление, сделаем его более привлекательным и удобным для пользователей.
Ошибки в коде, вызывающие проблемы с индексацией поисковыми системами
→
Проведем технический аудит и устраним ошибки в коде для улучшения видимости сайта в поисковых системах.
Необходимость добавления нового функционала, сложная для самостоятельной реализации.
→
Разработаем и внедрим требуемые функциональные решения, учитывая специфику вашего бизнеса.
Недостаток аналитической информации для принятия бизнес-решений.
→
Настроим системы сбора и анализа данных, чтобы вы могли точно оценить эффективность и принимать обоснованные решения.
Сумма ежемесячного платежа за услугу сопровождения сайтов будет зависеть от таких факторов:
- Объём работ: сколько контента (фото, статей, видео и др) нужно заменить, добавить или удалить
- Размера сайта: масштаб проекта влияет на то, сколько данных нужно регулярно мониторить, какой объём страниц проверять на актуальность и ошибки.
- Анализ поведения пользователей: заказчик может хотеть знать, какие функции наиболее популярны и какие страницы наиболее эффективны. Мы можем включить проведение такого аудита в общий прайс
- Обратная связь: мы можем дополнительно настраивать валидацию форм обратной связи и модерировать комментарии.
- Тех. обслуживание: обновление CMS и компонентов ядра сайтов, устранение проблем с безопасностью
- Оптимизация контента: доработки по структуре сайта, SEO-оптимизация для поиска, разработка новых блоков
- Работа с базой данных: резервное копирование, устранение проблем
- Другие задачи: создание разных уровней доступа, смена паролей и др.
В зависимости от тарифов формируются команды с набором из разных специалистов:
“Базовый” 2 сотрудника: контент-менеджер и менеджер проекта. При этом предусмотрены изменения на сайте только через систему управления контентом (административную панель сайта).
Для тарифов “Оптимальный” и “Максимальный” команда состоит из: веб-программиста, верстальщика, контент-менеджера, менеджера проекта и дизайнера. Это обусловлено тем, что в этих случаях могут быть проведены любые работы, в частности изменение программного кода и внешнего вида сайта. Поэтому к работе подключены профессионалы разного профиля.
Также компания hardkod.ru оказывает комплексные услуги по разработке и созданию сайтов с дальнейшим сопровождением в Москве и регионах.
Цена обслуживания интернет-магазина такая же как любого сайта, однако, как правило, объем работ больше, поэтому рекомендуем Вам выбрать тарифный план “Оптимальный” или “Максимальный”.
Сколько стоит сопровождение сайта указано в таблице ниже.
Обратите внимание, что годовое обслуживание и поддержка сайта стоит дешевле на 10%!
Разовые работы от 2 390. Для оценки стоимости и сроков пришлите описание ваших задач
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
Работаем по договору
Даём гарантию на работы
Не используем услуги посредников
Готовы вести сайты с любыми CMS
Предлагаем конкурентные цены
ЧЕГО МЫ ДОСТИГЛИ
Мы имеем продвинутый опыт в разработке, поддержке и продвижении сайтов. Умеем разбираться в сложных технических задачах и оперативно их выполняем. Работаем "под ключ" и не отвлекаем клиента по мелким вопросам поскольку есть опыт и экспертиза в самых разных направлениях.
Третье место в рейтинге по Москве
О нас
Сопровождение сайта задача не менее важная, чем его создание. Сколько стоит обслуживание вашего сайта в месяц вы можете узнать, заполнив форму или связавшись с нами по телефону 8 (800) 350-81-86.
Сопровождение сайтов – это основной вид деятельности компании HARDKOD. С 2010 года мы ежедневно помогаем малому и среднему бизнесу забыть о проблемах технической поддержки сайтов раз и навсегда. Мы работаем не только с самыми популярными системами управления сайтов (CMS): 1C-Битрикс, WordPress, Joomla, Drupal, ModX и другие, но и с самописными (уникальными) решениями.
Гарантии
- Оперативное выполнение поставленных задач с соблюдением выбранного уровня сервиса по тарифному плану;
- Обеспечение бесперебойной работы вашего сайта, его защиту от внешнего воздействия при любых обстоятельствах (вирусы, взлом, т.д.);
- Надежное резервное копирование вашего сайта;
- Сеть выделенных серверов для безопасного тестирования обновлений сайта перед запуском без ущерба работе «боевой» версии сайта.
Отзывы
Николай Михеев
Руководитель отдела инноваций
КАК ПРОИСХОДИТ ПРОЦЕСС РАБОТЫ
-
Популярное
- Переделка сайта
- Обновление сайта
- Наполнение сайта контентом
- Доработка сайта
- Переезд сайта на HTTPS, установка SSL-сертификата
- Перенос сайта на другой хостинг
- Лечение сайтов от вирусов
- Калькуляторы товаров и услуг
- SEO-правки
- Аналитика. Установка и настройка любых счетчиков
- Создание выгрузки каталога. Экспорт/Импорт материалов сайта.
- Замена системы управления (cms, админки)
- Отладка, восстановление работоспособности сайта
- Разработка модулей, нового функционала
- Оптимизация программного кода
- Настройка веб-форм
- Создание индивидуальных входных страниц (landing page)
-
Популярное
- Верстка электронных писем, почтовых рассылок
- Верстка сайта
- Вставка схем проезда Yandex/Google
- Стоимость адаптивной верстки сайта
-
Популярное
- Техническая консультация
- Администрирование сайта
- Настройка корпоративной почты. Почта для домена Google/Yandex.
- Настройка VPS
- Настройка резервного копирования сайта. Бэкап сайта.
- Технический аудит сайта
- Ведение сайтов
-
Популярное
- Перенос сайта на 1С-Битрикс
- Доработка сайта на 1С-Битрикс
- Бонус за продление 1С-Битрикс
- Лицензия 1C-Битрикс: управление сайтом
- Бонусы при покупке 1С-Битрикс
- Лицензия 1С-Битрикс: редакция «Старт»
- Лицензия 1С-Битрикс: редакция «Стандарт»
- Лицензия 1С-Битрикс: редакция «Малый бизнес»
- Лицензия 1С-Битрикс: редакция «Бизнес»
Часто задаваемые вопросы
| Опыт поддержки сайтов: | 20 лет |
| Стоимость поддержки: | от 14 990 руб. |
| Собственные разработки: | Модули для Wordpress и Bitrix |
| Залог доверия: | Только положительные отзывы |
- Доступы только у нас. По мере работы над сайтом, мы выдаем отдельные доступы любому подрядчику, а по мере готовности проверяем правки на тестовом сервере. Далее закрываем доступ и отвечаем за гарантию.
- Доступы есть у всех. С помощью технических средств, мы идентифицируем источник гарантии и в случае, если она нам не принадлежит, клиент оплачивает «расследование» и устранение гарантии нашими силами, если сторонний подрядчик отказался довести дело до конца.