Итак, у вас есть сайт. Но, предположим, вас не устраивает дизайн, отсутствие мобильной версии, скорость работы, частые вирусы. В общем, как бы там ни было вы решили перенести свой сайт на 1С-Bitrix.
Удивительно, но насколько бы не повышалась стоимость лицензии 1С-Битрикс, спрос на нее только растет. Даже при том, что вокруг столько качественных бесплатных русифицированных решений с открытым исходным кодом, Битрикс уверенно занимает лидирующее место в хитпараде CMS рунета.
Тем не менее статья не об этом. Предлагаем не тратить время на перечисление всех модулей Битрикс и его редакций, все это и так есть на официальном сайте Битрикс. Речь дальше пойдет о трудовых буднях команды техподдержки, наиболее часто возникающих проблемах, да и в целом о том, чего стоит ждать при переносе сайта на Bitrix, и на закуску мы рассмотрим случай, когда люди, столкнувшись с Битриксом, мечтают поскорее о нем забыть, как о страшном сне.
Перед тем как продолжить важно понимать, что это не статья боли и ненависти к 1С-Битрикс. Мы сами его используем, аттестуем сотрудников и при первой возможности рекомендуем клиентам. Он действительно прост и удобен в большинстве случаев. Но так уж устроен человек, что ему хочется заранее знать о всех подводных камнях.
Признайтесь, ну кто ее читает? Нет, серьезно. Причем, даже если вы все же любите проводить вечера за чтением лицензионных соглашений, вы вряд ли найдете, что будет когда лицензия закончится.
Сразу небольшой лайфхак. Лицензия оформляется на 365 дней. Если разработчики сайта приобрели и активировали ее на момент начала работ, то срок ее фактического использования вами будет меньше на срок равный всем этапам разработки сайта, который может достигать нескольких месяцев. Поэтому важно, чтобы лицензию приобрели на последних этапах сдачи проекта, временно используя лицензию партнера 1С-Битрикс.
Вы не сможете обновляться. Это очевидно, скажете вы, и будете правы. Но что это значит? По нашей статистике 99% поступающих на поддержку сайтов не пользуются обновлениями. Во-первых, никто не знает, зачем это нужно, потому что сайт и так работает. А новый функционал клиенты самостоятельно не умеют добавлять. Во-вторых, некоторые знают, что это может быть опасно. Если сайт собирался на коленке, игнорируя документацию, то обновление может привести к полной или частичной потере работоспособности сайта.
Так чем же это грозит? Все просто. Пропадает возможность устанавливать новые, обновлять старые модули без продления лицензии, либо если версия ядра вашей системы ниже требуемой разработчиками модуля.
(Не)Всесильная лицензия. Столкнулись с неприятным моментом, который, к счастью, был успешно разрешен, поэтому не будем портить репутацию коллегам, ведь хорошо все, что хорошо кончается. Но тем не менее нужно держать это в голове, покупая готовые решения на маркетплейсе 1С-Bitrix (магазин готовых решений, куда сторонние разработчики выкладывают платные модули, что довольно удобно). Вы не можете повлиять на скорость ответа, качество оказываемой техподдержки разработчиками модуля, какую-либо помощь от техподдержки самого Битрикса. Т.е. если вы нашли ошибку в купленном модуле или теме, оформили обращение в техподдержку через личный кабинет, то дальше как повезет. Техподдержка самого Битрикса вам также не поможет, хотя можно попробовать вернуть оплату за модуль, сославшись на срок устранения неисправности, описав ситуацию. Поэтому так важно предварительно читать отзывы, смотреть дату последних сообщений, т.к. цены там порой сопоставимы с новым чугунным мостом.
Гарантия от производителя. Важно не путать гарантию на созданный сайт и гарантию на ядро системы. Техподдержка Битрикс честно «кушает свой хлеб», работают хорошо, тьфу-тьфу-тьфу, но они не смогут вам помочь, если ошибка кроется в созданной для вас разработчиками теме оформления (сайте) или разработанном под ваш проект модуле/компоненте. Техподдержка занимается только вопросами сбоя ядра системы, поэтому, как говорится, не верьте рекламе. И если вас интересует поддержка вашего сайта, то позаботьтесь об этом заранее, заказав специализированную техподдержку у сертифицированного партнера.
Так обновлять или нет? Скорее всего да, поэтому не забудьте добавить ежегодную стоимость лицензии при сравнении цен с другими системами.
Позвоните нам 8 (800) 350-81-86 и получите быструю профессиональную консультацию по выбору редакции и вопросам переноса сайта на 1С-Битрикс.
Рассчитывая стоимость создания и дальнейшего обслуживания сайта, кроме ежегодного продления лицензии, имеет смысл включить сюда еще и стоимость за хостинг. Если для альтернативных систем WordPress, Drupal, Joomla в большинстве случае годится виртуальный хостинг до 25$ в год, то теперь этой суммы едва хватит на 1-2 месяца, а в случае с выделенными серверами на 1-2 недели. Да, он прожорлив. Можно долго спорить о производительности, тонкой настройке, грамотно настроенном хостинге, но все это не идет в комплекте с лицензией и остается на ваш откуп.
Если ваш выбор пал на выделенный сервер (vps), рекомендую снизить расходы на его настройку/администрирование воспользовавшись готовым решением «Виртуальная машина» от производителя. VMbitrix содержит пакет необходимых программ и настроек, удовлетворяющих требованиям большинства проектов, что довольно удобно.
Казалось бы простой вопрос, но для рядовых пользователей не понятен и в то же время очень важен. Количество обращений обязывает меня упомянуть это в статье. Нет, ограничений по установке консультантов типа jivosite, счетчиков аналитики /статистики: GTM, Google Analytics, Yandex.Metrika нет. Более того, для всех существуют отдельные модули, совершенно бесплатные. Очень удобно.
Приготовьтесь, стоимость разработки под битрикс существенно выше других систем. Система очень востребована. Для решения сложных задач нужны квалифицированные специалисты, которых насчитывается относительно небольшое количество в рунете. Дополнительный вклад в цену и сроки индивидуальных доработок вносит архитектура самого продукта. Испортить костылями можно любой проект, но в случае с Битриксом это происходит значительно чаще, уж слишком буквально поднимают неопытные разработчики гибкость системы.
Кстати, оказалось, что найти партнера на техподдержку в англоговорящей части интернета, задача практически неразрешимая.
Надеюсь вы еще не передумали, ведь практически идентичные проблемы встречаются и у других систем. Также как никто не застрахован от недобросовестно выполненной сборки сайта, ошибок на этапе разработки сайта, что может испортить все впечатление от неповинной в чужих ошибках системе. Наша задача лишь заранее поделиться опытом нескольких лет техподдержки, чтобы вы могли принять взвешенное решение. Дабы статья была максимально объективной, справедливо будет рассказать и о приятных моментах при работе с 1С-Bitrix.
Так в каких случаях же случаях стоит переносить сайт на Битрикс?
Для того, чтобы перенос прошел гладко, и вы остались довольны результатом, смогли по достоинству оценить преимущества выбранной системы и, конечно же, не потерять существующие позиции в поисковых системах — доверьтесь профессионалам. Наш опыт успешных переносов сайтов на Битрикс могут подтвердить ведущие рекламные агентства рунета. Мы помогли им, поможем и вам!
Для оценки сроков и стоимости вам достаточно заполнить форму ниже и прислать адрес сайта. Вы также можете сделать это по телефону 8 (800) 350-81-86 .
Процедура полностью безболезненная, для простых сайтов занимает до 10 рабочих дней вне зависимости от количества страниц.
Мы используем файлы cookie для улучшения работы нашего сайта и предоставлении вам наиболее полезного контента.
Спасибо за заявку!
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Успешно!
Чек-лист отправлен на указанный Email-адрес