Тариф поддержки сайта «Оптимальный»


Оптимальный выбор для интернет-магазинов с ассортиментом от 100 до 3000 товаров или для сайтов с объемом до 1500 страниц

Заказать услугу

Кому подойдет тариф

Тариф «Оптимальный» идеально подходит для бизнеса, который активно привлекает клиентов через интернет и нуждается в полноценной поддержке и развитии своего онлайн-ресурса. Этот тариф предоставляет вам широкий выбор услуг, включая информационное сопровождение сайта, оперативное внесение изменений в функционал и дизайн, а также полное техническое обслуживание.

Стоимость тарифа
23 920 ₽ /месяц
32 890 ₽ /месяц
44 850 ₽ /месяц
Количество нормо-часов всех специалистов в месяц
8
11
15
Стоимость дополнительного нормо-часа, руб
2 990 руб / час
2 990 руб / час
2 990 руб / час
Мониторинг работоспособности
Оперативное устранение ошибок и технических сбоев
Настройка резервного копирования
Диагностика наличия вирусов
Удаление вирусов
Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга
Хранение всей необходимой технической информации
Контакт с хостинг-провайдером от имени владельца сайта
Добавление и изменение разделов сайта
Изменение функциональных возможностей сайта
Изменение графических элементов дизайна сайта
Разработка и размещение баннеров
Время реакции на обращение
до 3 часов
до 3 часов
до 3 часов
Время реакции на падение сайта
до 15 минут
до 15 минут
до 15 минут
Максимальное кол-во сайтов на поддержке
2
2
2
Выбрать
Выбрать
Выбрать

Мы понимаем, насколько важно для вашего бизнеса иметь сайт, который не просто работает, но и эффективно выполняет свои задачи, привлекая новых клиентов и удерживая существующих. Поэтому тариф включает в себя регулярное обновление контента и функционала, что позволяет вашему сайту оставаться актуальным и конкурентоспособным.

Менеджер проекта будет не только контролировать выполнение всех необходимых задач, но и активно предлагать решения для улучшения работы ресурса. Мы стремимся быть не просто исполнителями, а настоящими партнерами в развитии вашего бизнеса. Вы всегда сможете обратиться к нашей команде с любыми вопросами или предложениями, и мы оперативно отреагируем на ваши запросы.

В рамках тарифа мы предлагаем расширенные возможности для кастомизации сайта, что позволяет адаптировать его под изменяющиеся потребности вашего бизнеса. Будь то интеграция новых сервисов, обновление дизайна или улучшение пользовательского интерфейса — мы готовы помочь вам сделать ваш сайт еще более эффективным и привлекательным для пользователей. С тарифом «Оптимальный» вы получаете уверенность в том, что ваш сайт находится в надежных руках, а также возможность сосредоточиться на стратегическом развитии бизнеса, оставив технические вопросы профессионалам.



Как происходит процесс работы

1. Регистрация и доступ Мы регистрируем вас в системе. Выдаём логин и пароль
2. Постановка задачи Внутри системы вы ставите задачу по сайту на менеджера
3. Оценка задания Менеджер передаёт задание программисту и тот указывает оценку на реализацию в часах
4. Согласование и выполнение Если вы согласовываете оценку, то специалист приступает к задаче
5. Проверка качества Проверяете качество выполненных работ


Стандарты обслуживания

Время ответа
от 1 до 4-х часов по плановым работам. При критической ситуации — 15 минут
Персональный менеджер
Всегда готов ответить по вопросам техподдержки и работы сайта. Контролирует баланс вашего проекта, следит за качеством реализации технических задач
Личный кабинет
Вы можете видеть как работают программисты, менеджеры, дизайнеры. Задать вопрос лично. Сохраняется история всех задач
Хранение доступов
Все пароли мы храним в зашифрованном виде и передаем их только тем сотрудникам, которые работают над сайтом
Отчеты
В конце каждого месяца вы получаете документ со списком выполненных работ и затраченному на них времени
Тестовые копии
Во избежание нарушения работы сайта все правки делаем сперва на тестовой версии, и переносим на рабочую только после тщательной проверки и тестирования

Другие тарифы техподдержки

тариф
Базовый
Для информационного блога, корпоративного или сайта услуг, интернет-магазина с ассортиментом до 100 товаров
3 ч. 5 ч. 7 ч.
9990 ₽ /месяц
Стоимость часа: 3390 руб / час
Часов в месяц: 3
Что входит в тариф
Мониторинг работоспособности
Устранение ошибок и технических сбоев

Контроль оплаты хостинга и домена
Настройка резервного копирования
Диагностика и удаление вирусов
Разработка и доработка функционала
Изменение элементов дизайна
Подробнее
Заказать
тариф
Оптимальный
Для интернет-магазинов с ассортиментом от 100 до 3000 товаров, для сайтов до 1500 страниц
8 ч. 11 ч. 15 ч.
23920 ₽ /месяц
Стоимость часа: 2690 руб / час
Часов в месяц: 8
Что входит в тариф
Мониторинг работоспособности
Устранение ошибок и технических сбоев

Контроль оплаты хостинга и домена
Настройка резервного копирования
Диагностика и удаление вирусов
Разработка и доработка функционала
Изменение элементов дизайна
Минимальная реакция на падение сайта
Подробнее
Заказать
тариф
Премиальный
Для интернет-магазинов с ассортиментом больше 3000 товаров, для сайтов от 1500 страниц
16 ч. 24 ч. 40 ч.
47840 ₽ /месяц
Стоимость часа: 2490 руб / час
Часов в месяц: 16
Что входит в тариф
Мониторинг работоспособности
Устранение ошибок и технических сбоев

Контроль оплаты хостинга и домена
Настройка резервного копирования
Диагностика и удаление вирусов
Разработка и доработка функционала
Изменение элементов дизайна
Минимальная реакция на падение сайта
Минимальная реакция на обращение
Подробнее
Заказать


Наши услуги

Доработка сайта на Joomla
от 7 470 руб Подробнее →
Доработка сайта на MODx
от 7 470 руб Подробнее →
Доработка сайта на Тильде
от 7 470 руб Подробнее →
Доработка сайта на WordPress
от 7 470 руб Подробнее →
Ведение сайтов
от 7 470 руб Подробнее →
Создание Яндекс.Профиля компании
от 3 740 руб Подробнее →
Наши клиенты
Все клиенты

Отзывы

Гарантия вашего успеха — отзывы наших клиентов
Андрюнин А.В.

Коммерческий директор

Благодарственное письмо
Компания «Инфинити Партс»
Хочу выразить искреннюю признательность команде HARDKOD за блестящую и слаженную работу!

На протяжении 7 лет Мы тесно сотрудничаем по технической поддержки www.infinitiparts.ru и его продвижения в сети Интернет.

За это время случалось всякое, но благодаря моментальной профессиональной поддержке, любые вопросы, связанные с проектом, решались в кратчайшие сроки. Живем и работаем с пониманием, что веб-ресурс и все, что связано с его работой, надежно прикрыто партнерами из HARDKOD.
Саламандык В.Д.

Руководитель

Благодарственное письмо
Компания «РостАгроКомплекс»
ООО «РостАгроКомплекс» в лице директора Саламандык В.Д. выражает благодарность команде Хардкод за профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход к решению поставленных вопросов. За время нашего сотрудничества «Хардкод» проявила себя как надежный партнер, своевременно и качественно выполняющий свои обязательства.

Хотелось бы отметить компетентность и оперативность сотрудников, а также внимательность к различного рода запросам самого разного уровня сложности.

Надеемся на дальнейшую плодотворную работу!
Боровик Д.Ф.

Руководитель

Благодарственное письмо
Компания «БТК Групп»
Выражаю благодарность команде HARDKOD за профессионализм и ответственный подход к решению поставленных задач.

Специалисты «HARDKOD» решают поставленные технические задания, оперативно отвечая на все запросы. Квалификация специалистов позволяет успешно осуществлять нововведения в сфере ІТ.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственно и надежного IT партнера.
Селимов Т. Р.

Генеральный директор

Благодарственное письмо
Компания «Купимебель»
От лица компании ООО «ИНВЕСТСТРОЙ» хочу поблагодарить наших партнеров - HARDKOD за профессиональное выполнение работ по комплексной технической поддержки сайта нашей компании.

Сотрудники команды HARDKOD быстро анализируют технические задания, ставят четкие сроки и всегда их выполняют. Рекомендуем HARDKOD как надежного и ответственного партнера.

Рассчитываем на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Montegrappa отзыв
Тюрина А.В.

Генеральный директор

Благодарственное письмо
Компания «Montegrappa»
Выражаю благодарность команде HARDKOD за высокий профессионализм и ответственный подход к решению поставленных тех.заданий.

Хотелось бы отметить, что за время сотрудничества команда HARDKOD показала себя надежным партнером. При оказании IT-услуг сотрудники HARDKOD проявляют инициативу, заинтересованность, а также понимание целей. Недочеты, в случае их возникновения, устраняются оперативно.

Ведем дальнейшее сотрудничество и рекомендуем HARDKOD как ответственного и надежного IT партнера.
Отзыв Паликпроф
Павел Бирюков

Генеральный директор

Благодарственное письмо
Компания «Паликпроф»
От лица ООО «ПАЛИКПРОФ» благодарю компанию Hardkod.

В ходе сотрудничества компания Hardkod проявила себя надежным партнером в решении вопросов по технической поддержке и продвижению сайта нашей компании.

Хотим отметить профессиональный подход к решению поставленных целей, компетентность всей команды и выполнение взятых на себя обязательств.

Надеемся на такое же продуктивное сотрудничество и в будущем.
Все отзывы

Полезные статьи

Регистрация в Роскомнадзоре: изменения с 30 мая 2025 года

С 30 мая 2025 года вступают в силу важные изменения законодательства, которые напрямую коснутся всех владельцев сайтов и интернет-магазинов, а также компаний и предпринимателей, работающих с персональными данными.

28 мая 2025

7 минут

1086

Расскажите о своей задаче

Мы свяжемся, обсудим детали, предложим оптимальный подход и составим понятный план действий. Связаться с нами можно по телефону 8 (800) 350-81-86, также вы можете написать в Telegram или WhatsApp.

    Максим Пашенцев Руководитель компании

    Оставить заявку

    Даю согласие на обработку своих персональных данных

    ✕

    Мы используем файлы cookie для улучшения работы нашего сайта и предоставлении вам наиболее полезного контента.

      Ответим на вопросы

      Закажите обратный звонок или позвоните по номеру 8 800 350 81 86

      Даю согласие на обработку своих персональных данных

      Связаться с нами

      Как вам удобнее связаться с нами?

      Написать в Telegram Звонок 8 800 350 81 86

      Получим ваш запрос и быстро подключимся к решению проблемы

        Подача заявки

        Какая услуга интересует

        Даю согласие на обработку своих персональных данных

          Подача заявки

          Какая услуга интересует

          Даю согласие на обработку своих персональных данных

          Спасибо за заявку!

          Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

          Успешно!

          Чек-лист отправлен на указанный Email-адрес

          Выберите ваш регион

          Оставить заявку